قد لا يعمل البريد بسبب خلل في الاتصال بالإنترنت أو نقص الاتصال على هذا النحو. يمكن أن يرتبط التحميل الطويل لخدمة البريد بكل من المشكلات الموجودة على الخادم نفسه وبسبب خلل في البرنامج المثبت على الكمبيوتر.
تحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين حددتهما عند الدخول إلى خادم البريد. لمزيد من الدقة ، اكتبها في محرر نصوص ، وتحقق من صحة البيانات وانسخها إلى نافذة الإدخال. تحقق من اتصال الإنترنت. للقيام بذلك ، حاول فتح أي صفحة ويب يجب أن تعمل بالتأكيد. إذا لم يكن هناك اتصال ، فتأكد من أن المزود قد دفع مقابل الخدمات وتحقق من جميع الإعدادات. أحيانًا لا يعمل البريد بسبب عمليات إعادة تشغيل الخادم أو بسبب مشاكل فنية مؤقتة. انتظر قليلاً وحاول الاتصال بالمورد مرة أخرى. إذا كنت تستخدم Yandex ، لكن الإصدار الكامل للبريد لا يعمل ويستغرق تنزيل الرسائل وقتًا طويلاً ، فحاول استخدام الإصدار الخفيف من الموقع. يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق تحديث متصفحك. انتقل إلى موقع المطور للمتصفح الخاص بك عن طريق إدخال اسم البرنامج في البحث. قم بتنزيل الإصدار الجديد من البرنامج وتثبيته باستخدام رابط التنزيل ، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى. عند العمل مع البريد ، حاول استخدام بروتوكول HTTPS ، مما يساعد على مكافحة تلف المعلومات عند نقل الملفات من الخوادم إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لبدء العمل في الوضع الآمن ، في شريط العناوين في متصفحك ، أضف الحرف S إلى "https://" بحيث يبدو العنوان مثل "https://". إذا كنت تستخدم عملاء البريد الإلكتروني لتلقي رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها ، تحقق من إعداداتهم … للقيام بذلك ، ابدأ برنامجك ، وحدد صندوق البريد الذي تستخدمه وانقر على "خيارات" ، حيث تحقق من البيانات المحددة. إذا كنت لا تزال غير قادر على الذهاب إلى البريد ، فقم بإعادة تثبيت التطبيق وتنزيل نسخته المحدثة من موقع المطور على الويب. بخلاف ذلك ، حاول استخدام عميل بريد إلكتروني بديل آخر أو حاول الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني من نافذة متصفح.
