يمكن أن تحدث المشكلات التي تظهر عند بدء تشغيل أي متصفح بسبب اختراق برامج الفيروسات أو ما يسمى "أحصنة طروادة" في النظام. هذه البرامج قادرة على تغيير ملفات النظام والإعدادات ، مما يؤدي إلى التشغيل غير الصحيح لكل من المستعرضات ونظام التشغيل.
البرامج الضارة (الفيروسات ، أحصنة طروادة ، إلخ.)
برامج من هذا النوع تخترق النظام بسبب عدم وجود حماية عالية الجودة من الفيروسات أو عن طريق الخطأ من قبل المستخدم نفسه. "لعلاج" النظام ، اكتب برنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص USB أو قرص مضغوط / قرص DVD وقم بتشغيله على الكمبيوتر المصاب. يوصى بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات في الوضع الآمن لنظام Windows. للقيام بذلك ، عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفتاح F8. إذا ظهرت قائمة تحديد Boot Device (جهاز التمهيد) ، فحدد محرك الأقراص الثابتة حيث تم تثبيت نظام التشغيل ، واضغط على Enter و F8 مرة أخرى.
في القائمة التي تظهر ، استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد "الوضع الآمن" واضغط على Enter. سيقوم النظام بالتمهيد في الوضع الآمن ، ثم يقوم بتوصيل الوسائط ببرنامج مكافحة الفيروسات وتشغيله. عند فحص النظام ، حدد جميع الأقراص المحلية للمسح ، لأن يمكن لبرنامج الفيروسات نسخ نفسه إلى مجلدات مختلفة على الكمبيوتر. بعد الانتهاء من فحص النظام ، اتبع إرشادات برنامج مكافحة الفيروسات فيما يتعلق بالإجراءات الإضافية مع البرامج الضارة المكتشفة.
ملف المضيفين المعدل
بعض البرامج الضارة قادرة على تعديل ملفات نظام التشغيل. غالبًا ما يكون ملف المضيفين عرضة للتغيير ، نظرًا لأنه مسؤول عن اتصال الشبكة. باستخدام الإنترنت ، حدد محتويات المضيف "الصحي". للعثور على ملف المضيفين ، افتح محرك الأقراص المحلي حيث تم تثبيت نظام التشغيل ("C" افتراضيًا) ، ثم اتبع المسار التالي: Windows-System32-drivers. افتح ملف المضيفين باستخدام برنامج Notepad. تحقق من المعلومات الواردة في الملف ، يجب أن تتطابق مع ملف المضيف "الصحي". يجب إزالة أي خطوط غير صحيحة. ثم احفظ التغييرات وأغلق الملف.
فحص التسجيل
للتحقق من السجل ، قم بتشغيل سطر الأوامر بالضغط على مفاتيح Win + R أو باختيار Start-Accessories-Run من القائمة. في النافذة التي تظهر ، اكتب regedit واضغط على Enter. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى العنوان: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Windows \
حدد السطر AppInit_DLLs واضغط على Ctrl + X. احفظ التغييرات وأغلق نافذة التسجيل. افتح المفكرة واضغط على Ctrl + V. احفظ الملف النصي الناتج وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ، افتح الملف النصي الذي تم إنشاؤه وانتقل إلى العنوان المشار إليه فيه ، واحذف هذا الملف.