كانت مفاجأة غير سارة تنتظر مستخدمي برنامج Google Talk messenger الشهير بعد ظهر يوم 26 يوليو 2012 - الخدمة ببساطة لم تعمل لمدة 5 ساعات. بحلول المساء ، تحسن العمل ، لكن التفسيرات الرسمية حول سبب هذا الفشل الخطير من إدارة Google لم ترد. لذلك لا يزال يتعين على المستخدمين طرح إصداراتهم الخاصة.
التسلسل الزمني للأحداث
في البداية ، لاحظ المستخدمون في حساباتهم على Google Talk ارتباكًا رهيبًا - فقد تلقى شخص ما رسائل موجهة بوضوح إلى أشخاص آخرين ، وأعاد شخص من المحاورين رسائلهم الخاصة فجأة. في البداية ، "أخطأ" العديد من الفيروسات ومشاكل الاتصال وعدم كفاية مراسليهم. ومع ذلك ، سرعان ما أصبح من الواضح أن GTalk كان في مأزق.
لا يزال بإمكان المستخدمين في جميع أنحاء العالم تسجيل الدخول إلى حساباتهم الخاصة وحتى معرفة أي من أصدقائهم متصل بالإنترنت ، ولكن لم يعد من الممكن إرسال الرسائل واستلامها. وسرعان ما بدأت تظهر حالات من جوجل تؤكد وجود المشاكل ووعدت بحل سريع. ومع ذلك ، مر الوقت ، ولم يتغير الوضع للأفضل. أعرب الناس عن عدم رضاهم على مواقع أخرى. وسرعان ما تم تضمين Google Talk في تصنيف اتجاهات Twitter العالمية. ومن الجدير بالذكر أنه بعد فترة "سقطت" خدمة المدونات الصغيرة نفسها. تعافت قابلية تشغيل كل من الموارد الشعبية بالكامل في المساء فقط.
الأسباب المفترضة لفشل Google Talk
بدأت الإصدارات حول أسباب الفشل في الظهور بمجرد ظهور المشاكل. النسخة الأولى كانت النسخة "الأولمبية". من المنطقي أن نفترض أن الكثير من الناس حول العالم قرروا مناقشة الافتتاح المرتقب للألعاب في لندن في ذلك الوقت وأولمبياد 2012 بشكل عام. نتيجة لذلك ، لا يمكن للخدمة ببساطة تحمل الحمل الزائد.
الإصدار الثاني هو "الهاكر". وفقًا للمعلومات الواردة من الشبكة ، يُزعم في هذا الوقت أن مؤتمرًا معينًا للقراصنة كان يُعقد. يمكن أن يكون سبب الفشل محاولة من قبل الأخير للفت انتباه مالكي GTalk إلى "الثغرات" الموجودة في الخدمة. أو ربما تم تنفيذ هجوم القراصنة بتكليف من منافسي Google.
النسخة الثالثة "بجنون العظمة". أشار بعض المستخدمين إلى حدوث رسائل مماثلة في Skype. وبعد ذلك بوقت قصير ، بدأ نشر رسائل على الشبكة مفادها أن هذه الخدمة الهاتفية الشهيرة عبر بروتوكول VoIP بدأت تتجسس على مستخدميها ، وأن الإخفاقات كانت بسبب التعديلات اللازمة لـ "نشاط التجسس" في آلية الخدمة. كانت هناك أيضًا دعوات لتغيير برنامج المراسلة - للتبديل إلى ISQ و Jabber وغيرهما من النظائر الأقل شهرة لتجنب التجسس من GoogleTalk أيضًا.
إذا لم يعتذر ممثلو تويتر بعد استئناف العمل فحسب ، بل نشروا أيضًا تقريرًا تفصيليًا شديد النقد للذات عن سبب أعطال النظام ، فإن Google لم تتلق أي "استجواب". في وضعهم النهائي ، اعتذر ممثلو الشركة فقط عن الإزعاج ، وقالوا إن العمل على ما يرام ، وأبلغوا المستخدمين ، إذا كان لا يزال لديهم أي مشاكل ، فاتصلوا بخدمة الدعم مباشرة. كما لم ينشر حساب Google Twitter الرسمي أي توضيحات حول أسباب مشاكل GTalk.
ومع ذلك ، فقد نسى العديد من مستخدمي الرسول هذه الساعات الخمس غير السارة في 26 يوليو 2012.
