يحدث أحيانًا أن يتم نسيان البيانات التي يتم استخدامها غالبًا بعد فترة من الزمن. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لذلك. على سبيل المثال ، باستخدام ICQ فقط على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول وبدون إدخال كلمة مرور لعدة أشهر ، من المستحيل تذكرها. كيف تكون في مثل هذه الحالة؟
ضروري
- تحتاج أولاً إلى اتباع الرابط وتذكر واحدًا على الأقل مما يلي:
-
- عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل رقم ICQ عليه.
- الإجابة على السؤال السري الذي تم تحديده عند تسجيل المستخدم في النظام.
- رقم الهاتف المحمول الذي تم تسجيل UIN عليه.
تعليمات
الخطوة 1
استرجع كلمة مرورك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني فقط.
في الحقل الأول ، أدخل عنوانك البريدي ورمز مكافحة البريد العشوائي. بعد ظهور علامة اختيار خضراء على الجانب الأيمن من الحقول ، اضغط على زر التأكيد. إذا لم يظهر (أو ظهر رمز به صليب أحمر) ، فمن المرجح أنك ارتكبت أخطاء عند إدخال العنصر. كن حذرًا وتحقق من البيانات مرة أخرى.
بعد ملء البيانات وإرسالها بنجاح ، انتقل إلى بريدك الإلكتروني. هناك ستتلقى خطابًا يحتوي على تعليمات لاستعادة كلمة المرور ، حيث ستحتاج إلى النقر فوق الارتباط المقدم ، والانتقال إلى صفحة موقع ICQ على الويب ، أدخل كلمة مرور جديدة لحسابك.
الخطوة 2
استرجع كلمة مرورك باستخدام إجابة سؤال الأمان الذي قدمته أثناء التسجيل.
في الحقل الأول ، أدخل UIN الخاص بك ، وفي الجزء السفلي - رمز خاص للحماية من الروبوتات. بعد ظهور علامات الاختيار الخضراء على اليسار ، اضغط على زر التأكيد. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة ، حيث ستطرح الخدمة سؤالًا سريًا ، والإجابة التي يجب أن تتذكرها إذا كنت قد أولت اهتمامًا خاصًا لهذا عند التسجيل. املأ جميع الحقول بالقياس مع الخطوات السابقة ويمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر فوق ارتباط خاص من بريدك الإلكتروني.
الخطوه 3
استرجع كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رقم الهاتف المحدد أثناء التسجيل.
في القياس الكامل مع الخطوة السابقة ، أدخل رقم هاتفك ورمز الحماية من الروبوتات في الحقلين الأول والثاني ، على التوالي. إذا كانت البيانات صحيحة ، وتم العثور على هاتفك المحمول في قاعدة بيانات ICQ ، فسيتم إرسال إشعار عبر رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور جديدة إلى هاتفك.
