من أجل سلامة البيانات الشخصية ، سواء كانت شبكة اجتماعية أو لعبة عبر الإنترنت أو صندوق بريد إلكتروني ، فإننا غالبًا ما نستخدم كلمات مرور معقدة يسهل نسيانها. لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك استخدام عدة طرق بسيطة ، اعتمادًا على نوع الخدمة التي قمت بالتسجيل بها.
تعليمات
الخطوة 1
تشمل الفئة الأولى من الخدمات الشبكات الاجتماعية ، والخدمات عبر الإنترنت ، والمنتديات ، والسيول ، والألعاب عبر الإنترنت ، أي جميع الخدمات التي تتطلب صندوق بريد إلكتروني للتسجيل. في هذه الحالة ، كل ما هو مطلوب هو نشر نموذج طلب كلمة المرور في صندوق البريد المحدد أثناء التسجيل ، وبعد ذلك ستتلقى كلمة مرور في رسالة بريد إلكتروني. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى استعادة كلمة مرورك باستخدام الهاتف المحمول. لذلك ، على سبيل المثال ، على موقع vkontakte.ru لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك طلب إرسال رمز التحقق إلى الرقم المرفق بحسابك.
الخطوة 2
الفئة الثانية تشمل صناديق البريد الإلكتروني. في هذه الحالة ، قد تواجه أحد الخيارات المتعددة لاستعادة كلمة المرور: التحقق باستخدام الهاتف المحمول ، أو الإجابة على سؤال سري ، أو تحديد هويتك كمالك ، أو إرسال كلمة مرور إلى صندوق بريد احتياطي.
الخطوه 3
للتحقق باستخدام الهاتف المحمول ، يجب أن تطلب إرسال أحرف التحقق إلى الرقم المرفق بالبريد ، ثم إدخالها في الحقل المناسب.
الخطوة 4
إذا اخترت الاستعادة باستخدام سؤال أمان ، فستحتاج إلى إدخال إجابة السؤال المحدد أثناء التسجيل. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة مرور جديدة.
الخطوة الخامسة
إذا اخترت إرسال كلمة المرور إلى الصندوق الاحتياطي ، فستحتاج إلى نسخ كلمة المرور المستلمة من الرسالة المرسلة إلى البريد الإلكتروني الاحتياطي المحدد أثناء تسجيل الشخص الذي فقدت كلمة المرور الخاصة به.
الخطوة 6
قد يلزم تحديد هويتك كمالك إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لسبب ما لا تناسبك. اتصل بالدعم الفني لخادم البريد الخاص بك وقم بتزويدهم بجميع البيانات اللازمة لتأكيد ملكيتك لصندوق البريد الإلكتروني.
