أصبح التسوق عبر الإنترنت شكلاً مربحًا بشكل متزايد لممارسة الأعمال التجارية كل عام. كل يوم تقريبًا في روسيا ، يتم فتح متجر جديد كل يوم ، حيث يمكنك شراء المنتج المطلوب. من بين جميع هذه المواقع ، من الضروري أن تكون قادرًا على التمييز بين الموارد التي يمكن أن تعهد بأموالك إليها ، وبين تلك التي تم إنشاؤها لخداع المستخدمين.
جودة الصفحة
عند شراء البضائع من متجر على الإنترنت ، فإن السمة الرئيسية لتحديد مستوى الثقة هي تصميم وتنظيم الموقع. المورد نفسه هو السمة المميزة للشركة. عند اختيار متجر على الإنترنت ، تحتاج إلى دراسة الموقع بعناية ، وزيارة جميع صفحاته والتحقق من المعلومات المقدمة من المالكين. فقط بعد إجراء فحص شامل للموقع ، سيكون من الممكن إكمال الطلب دون أدنى شك.
سمعة الموقع
النقطة الأساسية في تحديد المستوى المحتمل للثقة في متجر على الإنترنت هي سمعته بين المستخدمين. بعد العثور على موقع جديد ، تحتاج إلى التحقق منه من خلال الخدمات المتخصصة التي تجمع معلومات حول هذه الموارد ، وتعرض تقييمات العملاء وتمكن من عرض البيانات حول الشخص الذي تم تسجيل النطاق له. تتضمن هذه الخدمات Webutation و iRecommend و Trustorg و WOT. بعد الانتقال إلى أحد هذه المواقع ، أدخل عنوان المتجر عبر الإنترنت وانقر على زر الاختيار. راجع المعلومات التي يوفرها محرك البحث الخاص بالخدمة. قم بمراجعة المقاييس مثل مخاطر المستخدم وعمليات فحص الفيروسات والمراجعات.
إذا كان الموقع يحتوي على تقييمات سلبية ومستوى عالٍ من المخاطرة ، فلا يجب عليك شراء أي منتجات عليه.
تصميم
ادرس تصميم الموقع ووظائفه. من المهم أن تكون عناصر التصميم موجودة في أماكنها ، وأن تتاح للمنتجات الفرصة لعرض الصور الكاملة ، والتي ، إذا لزم الأمر ، يمكن تكبيرها. يعد وجود سلة سلع واستمارة تسجيل وخزانة تعمل بكامل طاقتها أمرًا ضروريًا لمتجر عبر الإنترنت.
معلومات عن الموقع
استكشف قسم "جهات الاتصال" و "نبذة عنا" و "الدفع" و "التسليم" و "اتفاقية المستخدم". يجب أن يحتوي كل متجر على الإنترنت على مثل هذه الأقسام. في هذه الحالة ، يجب أن تشير "جهات الاتصال" و "من نحن" إلى اسم الشركة ، والهواتف ، واسم المدير العام أو المدير ، بالإضافة إلى عنوان المكتب الذي تم تسجيل الشركة فيه. من المؤشرات المهمة بشكل خاص توافر خدمة الدعم.
يفضل أن يقوم المتجر عبر الإنترنت بمعالجة طلبات العملاء على مدار الساعة ، ومع ذلك ، في بعض الحالات ، من الممكن أن يتم تلقي المكالمات على الأقل 5 أيام في الأسبوع خلال ساعات العمل.
في قسمي "الدفع" و "التسليم" ، اقرأ المعلومات حول خدمة الطلب وأنظمة الدفع التي يعمل بها المتجر عبر الإنترنت. ادرس شروط تسليم الطلبات. يمكن أن تكون الميزة التي لا شك فيها هي توافر الشحن المجاني للبضائع في منطقتك عن طريق البريد السريع أو البريد السريع.
