إذا كنت ترغب في توضيح رصيد الأموال على البطاقة للإنترنت ، فأنت بحاجة إلى زيارة الموقع الرسمي للمنظمة. ولكن قبل أن تتمكن من الحصول على معلومات حسابك ، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها.
انه ضروري
- - كمبيوتر؛
- - اتصال بالإنترنت ؛
- - متصفح.
تعليمات
الخطوة 1
للتحقق من رصيد البطاقة (الرصيد المتاح) ، تحتاج إلى معرفة نوع الإنترنت الذي تستخدمه: Domolink ، و Beeline ، و Citycom ، إلخ. ثم انتقل إلى الموقع الرسمي للمنظمة عن طريق إدخال اسمها في شريط عنوان المتصفح. سيتم فتح صفحة أمامك ، على الجانب الأيسر أو الأيمن منها سيكون هناك نموذج لإدخال الحساب الشخصي للمشترك.
الخطوة 2
لإدخال حسابك الشخصي ، تحتاج إلى إدخال رقم تعريف بطاقة الإنترنت الخاصة بك ، والذي يعمل بمثابة تسجيل دخول ، ثم كلمة المرور التي تلقيتها عندما قام المعالج بتوصيلك بالإنترنت.
الخطوه 3
عندما تجد نفسك في الحساب الشخصي للمشترك ، سترى قائمة. سوف تحتاج إلى الذهاب إلى قسم "معلومات عن العقد". سيتم فتح "الرصيد الحالي" أمامك - هذا هو الرصيد المتاح ، والذي سيتم استخدامه لاحقًا كدفعة للشهر التالي أو للفترة طالما أن هناك أموالاً كافية.
الخطوة 4
يمكنك استخدام طريقة أخرى. إذا لم يكن لديك وصول إلى جهاز كمبيوتر ، فيمكنك الاتصال بالمشغل في المؤسسة. ستحتاج إلى الموافقة على إشعارات الرسائل القصيرة (قد يتم دفع هذه الخدمة). في هذه الحالة ، ستتمكن من إرسال استفسارات حول الرصيد الحالي من هاتفك الخلوي ومعرفة الحساب على بطاقة الإنترنت.
الخطوة الخامسة
في حالة نسيان كلمة المرور من الإنترنت أو فقدها ، فعليك الاتصال بخدمة الدعم الفني. يوجد على ظهر البطاقة رقم خدمة مجاني ، حيث يمكنك الاتصال في أي وقت من اليوم. سيتم الاتصال بك من قبل عامل الهاتف. اشرح له الوضع. ستحتاج إلى إبلاغ البيانات إلى مدير اتفاقية الاتصال بالإنترنت وإعطاء رقم تعريف البطاقة. ثم سيرسل عامل التشغيل طلبًا إلى الخادم لتغيير كلمة المرور بشكل آمن. يمكنك إدخال حسابك الشخصي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتغيير الرمز القديم إلى الرمز الجديد.
