تحظى بطاقة Visa المصرفية بشعبية كبيرة في روسيا. يسمح لك بالدفع مقابل الخدمات وإجراء عمليات شراء في جميع أنحاء العالم. ولكن على الرغم من المزايا الكبيرة لاستخدامها ، يمكن أيضًا أن تُفقد بطاقة Visa أو تُسرق أو تُترك في الجهاز. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى حظره في أسرع وقت ممكن لتجنب المشاكل غير الضرورية. على سبيل المثال ، تسرب الأموال.
انه ضروري
- - تليفون محمول؛
- - خدمة "بنك المحمول" المتصلة بهاتف محمول.
- - كمبيوتر مع الوصول إلى الإنترنت.
تعليمات
الخطوة 1
من أجل حظر بطاقة فيزا ، تحتاج إلى الاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة ، وشرح المشكلة ومعرفة رقم مكتب المساعدة. يجب عليك استخدامها للاتصال بالمشغل وطلب حظر البطاقة. في هذه الحالة ، قد يطلب المشغل ، من أجل تحديد المالك بالتأكيد ، الاسم واللقب واسم العائلة وبيانات جواز السفر وكلمة المرور التي حددها المالك عند استلام البطاقة.
الخطوة 2
إذا كانت بطاقة Visa متصلة بخدمة Mobile Banking ، فعليك إرسال رسالة من رقم الهاتف المرتبط بهذه الخدمة إلى 900. يجب أن تكتب فيها: BLOKIROVKA ***** 0. أين ***** هي آخر خمسة أرقام من رقم البطاقة و 0 هو رمز حظر يشير إلى فقدان البطاقة. يمكنك اختيار سبب آخر للحجب: 0 - ضياع البطاقة ، 1 - سرقة البطاقة ، 2 - تركت البطاقة في الصراف الآلي ، 3 - أخرى. بعد ذلك ، ستظهر رسالة رد مع رمز ، والتي يجب أيضًا إرسالها إلى الرقم 900 خلال 5 دقائق. يمكن أيضًا كتابة كلمة "BLOKIROVKA" بأحرف روسية ، ولن يكون هناك خطأ.
الخطوه 3
سيتم حظر بطاقة Visa الصادرة عن Sberbank لمدة يوم واحد إذا تم إدخال كلمة مرور خاطئة في جهاز الصراف الآلي ثلاث مرات متتالية. بعد 24 ساعة ، سيتم إلغاء قفله تلقائيًا.
الخطوة 4
يمكنك أيضًا حظر البطاقة عبر الإنترنت على Sberbank-Online على موقع ويب Sberbank. ولكن للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى الحصول على معرف مستخدم وكلمة مرور مؤقتة من خلال جهاز الصراف الآلي. بطبيعة الحال ، لا يمكن القيام بذلك إلا ببطاقة. ثم عليك الذهاب إلى الموقع ، وإدخال كلمة المرور الخاصة بك واستخدام خدمة "Card blocking".
الخطوة الخامسة
إذا لم يكن لديك بطاقة ، فيمكنك أيضًا الحصول على كلمة مرور لـ Sberbank-Online إذا كان لديك خدمة Mobile Bank. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 بكلمة "PAROL" أو "PASSWORD". إذا تم ربط عدة بطاقات بالرقم ، أضف آخر 5 أرقام من البطاقة التي تريد حظرها إلى هذه الكلمة ، مفصولة بمسافة. في هذه الحالة ، يمكن العثور على معرف المستخدم عن طريق الاتصال بمركز الاتصال.
