يتم عرض الرصيد الحالي للاتصال بالإنترنت في "الحساب الشخصي" للمشترك على موقع الويب الخاص بالموفر. إذا كان الرصيد صفراً ، فسيتم تعطيل الوصول إلى الإنترنت حتى يتم تجديد الحساب.
انه ضروري
اتفاقية الاتصال بالإنترنت
تعليمات
الخطوة 1
افتح موقع الويب الخاص بمزودك. إذا كنت لا تعرف الشركة التي توفر لك خدمات الوصول إلى الإنترنت ، فابحث في العقد الذي وقعته عند الاتصال بالإنترنت.
الخطوة 2
في الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بالموفر ، انتقل إلى "الحساب الشخصي" باستخدام "اسم المستخدم" و "كلمة المرور" المحددين في الاتفاقية.
الخطوه 3
حدد عنصر "تعبئة الرصيد". سيتم عرض الرصيد الحالي لحسابك على هذه الصفحة. يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. يشار إلى رقم هاتف الخدمة في اتفاقية الاتصال الخاصة بك ، وكذلك على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بالموفر.
