أصبح الإنترنت اليوم للعديد من الناس نفس الضرورة الحيوية مثل الهاتف أو الصحيفة أو التلفزيون. لذلك ، يكون الأمر مزعجًا بشكل خاص عندما تصبح الشبكة فجأة ، في الوقت المناسب ، غير متوفرة فجأة. يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولكن غالبًا بسبب عدم الدفع أو نقص الأموال في حساب الإنترنت الشخصي. كيف في مثل هذه الحالات وما شابهها معرفة رصيد الحساب؟
انه ضروري
مهارات الإنترنت الأساسية
تعليمات
الخطوة 1
الطريقة الأسرع والأسهل لمعرفة حالة حساب الإنترنت الشخصي الخاص بك هي إدخال حسابك الشخصي أو قسم "خادم الإحصائيات". توجد هذه الأقسام أو صفحات الإنترنت على مواقع الويب الخاصة بمقدمي الخدمة ، أي مزودي خدمة الإنترنت الذين وقعت معهم عقدًا.
الخطوة 2
هناك طريقة أخرى لمعرفة الرصيد في حسابك الشخصي (إذا تم تعطيل الإنترنت بسبب عدم الدفع) وهي الاتصال بخدمة الدعم الفني. يجب كتابة أرقام هواتف هذه الخدمة على إحدى صفحات العقد (أو على المرفق المرفق بها) الذي أبرمته مع مزود الإنترنت ، أو على موقع الويب الخاص بموفر الإنترنت.
الخطوه 3
إذا فقدت الاتفاقية أو ملحقها ، فسيكون من الأفضل في المستقبل القريب استعادة هذه الوثائق. في حالة عدم وجود هذه المستندات ، تحتاج إلى الرجوع إما إلى دليل الهاتف ، أو إلى خدمات المدينة أو نظام المعلومات الإقليمي ، حيث يوجد احتمال كبير لمعرفة رقم مزود الإنترنت الذي تحتاجه.
الخطوة 4
الطريقة الأكثر استهلاكا للوقت والتي يمكنك استخدامها ، وفي بعض الأحيان يجب عليك استخدامها ، إذا تعذر تنفيذ أول طريقتين ، هي الوصول إلى مكتب الشركة الموردة ومعرفة جميع المعلومات حول الحساب هناك. وإذا لزم الأمر ، قم بتجديده. ومع ذلك ، نظرًا لحقيقة أن مشاكل انقطاع الاتصال لا تنشأ فقط بسبب عدم السداد ، بل يمكن أيضًا اكتشافها والتخلص منها في مكتب المزود.
الخطوة الخامسة
إذا تبين أن جميع الطرق الموصى بها في الخطوات الأربع السابقة غير متوفرة (خاصة أن هذا يحدث غالبًا في الليل) ، فلا يزال هناك شيء واحد فقط. لأن في أغلب الأحيان ، يتم قطع الاتصال بالإنترنت بسبب نقص الأموال في حسابك الشخصي ، ثم يمكنك الذهاب ووضع الحساب (لا تنس أن تأخذ الاتفاقية مع رقم الحساب معك) إلى أقرب محطة (الأسرع والأسرع) ، في نفس الوقت ، مجانية هي محطات QIWI) قدر المال ، والمبلغ المطلوب وفقًا للتعرفة التي قمت بتوصيلها. عندما يصبح الإنترنت متاحًا ، جرب الطريقة من الخطوة رقم 1.