عند استخدام عدة صناديق بريد إلكتروني ، هناك احتمال كبير بأنك عاجلاً أم آجلاً سوف تنسى كلمة المرور من أحدها. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام سلسلة بسيطة من الإجراءات ، ونتيجة لذلك ستتمكن من الدخول إلى صندوق البريد ، وكلمة المرور التي لا يمكنك تذكرها.
تعليمات
الخطوة 1
افتح الصفحة الرئيسية للخادم حيث تم تسجيل حساب بريدك الإلكتروني. ابحث عن استمارة تسجيل الدخول وكلمة المرور المطلوبة لإدخال بريدك الإلكتروني. بجانبهم سيكون هناك زر تذكير أو استعادة كلمة المرور. انقر عليه.
الخطوة 2
اعتمادًا على الخادم الذي تم تسجيل بريدك عليه ، وكذلك اعتمادًا على الإعدادات التي تم إجراؤها عند إنشاء حساب ، قد يُطلب منك إدخال إجابة السؤال السري ، أو تلقي كلمة مرور لصندوق بريد إلكتروني احتياطي ، أو تلقي عنصر تحكم رمز على الهاتف المحمول متصل بهاتفك.
الخطوه 3
إذا أشرت إلى سؤال سري أثناء التسجيل ، أدخل الإجابة عليه في الحقل المناسب. بعد ذلك ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين ، وبعد ذلك يمكنك استخدامها لتسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 4
إذا حددت صندوق بريد إلكتروني احتياطيًا كتأمين عند التسجيل ، فيرجى استخدام إرسال كلمة مرور إليه. اضغط على الزر المقابل ، ثم افتح بريدك الإلكتروني الاحتياطي واستخرج كلمة المرور من نص الرسالة. استخدمه لتسجيل الدخول إلى بريدك.
الخطوة الخامسة
عند استخدام رقم الهاتف المحمول المرفق ، سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك تحتوي على أحرف تحكم يجب إدخالها في حقل التحكم لإعادة تعيين كلمة المرور. أدخلهم ثم أدخل كلمة مرور جديدة.
الخطوة 6
إذا لم يناسبك أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فاتصل بخدمة الدعم الفني. يمكنك العثور على جهات الاتصال الخاصة بها على الصفحة الرئيسية لخادم البريد الخاص بك. أدخل اسم المستخدم وعنوان IP الخاصين بك ، بالإضافة إلى تاريخ ووقت آخر تسجيل دخول إلى البريد. اتبع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني من الدعم الفني بعناية. قد يُطلب منك بيانات إضافية ، أو تزودهم لتلقي كلمة مرور جديدة أو إعادة تعيينها.
