تشبه صناديق البريد الإلكتروني أحيانًا الخزائن ، حيث يتم تخزين ثروات لا حصر لها بداخلها - حرفيًا ، لأننا غالبًا ما نقوم بتخزين معلوماتنا الشخصية ووثائق العمل وحتى كلمات المرور من أنظمة الدفع فيها. مثل الخزائن ، نقوم بإنشاء كلمات مرور معقدة يمكننا نسيانها ، وفي هذه الحالة نفقد الوصول. من أجل استعادة الصابون ، يجب أن تمر بعدة إجراءات ، وبعد ذلك سوف نتمكن من الوصول مرة أخرى إلى صندوق البريد الإلكتروني.
انه ضروري
- - كمبيوتر
- - الأنترنيت
تعليمات
الخطوة 1
اذهب إلى صفحة صندوق البريد الخاص بك. أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور في النافذة للوصول إلى صندوق البريد الخاص بك - تلك التي تتذكرها. بعد أن يستجيب النظام بأن كلمة المرور غير صحيحة ، ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة استعادة كلمة المرور.
الخطوة 2
اعتمادًا على الإجراء الأمني الذي تختاره ، سيُطلب منك إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام سؤال الأمان أو البريد الإلكتروني الاحتياطي أو الهاتف الخلوي.
الخطوه 3
إذا اخترت الاستعادة من خلال سؤال أمان ، فأنت بحاجة إلى الإجابة على السؤال الذي حددته عند إنشاء حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا كانت الإجابة صحيحة ، فسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور.
الخطوة 4
في حال اخترت الاستعادة إلى صندوق البريد الإلكتروني الاحتياطي المحدد أثناء التسجيل ، سيُطلب منك استخدام صندوق البريد الإلكتروني الاحتياطي لاستعادة كلمة المرور. سيتم إرسال رابط إلى الصندوق الاحتياطي ، من خلال النقر عليه يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك.
الخطوة الخامسة
إذا اخترت الاستعادة عبر رقم الهاتف المسجل في صندوق البريد الإلكتروني ، فسيتم إرسال رمز تأكيد إلى رقم هاتفك ، والذي يمكنك من خلاله تغيير كلمة المرور.
