إذا نسيت كلمة مرور صندوق البريد ، فيمكنك محاولة استعادتها. تقدم خدمات البريد الإلكتروني الحديثة عدة طرق لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.
تعليمات
الخطوة 1
الطريقة التقليدية لاستعادة كلمة مرور صندوق البريد المنسية هي الإجابة على سؤال الأمان بشكل صحيح. يتم تحديد سؤال الأمان في وقت تسجيل البريد الإلكتروني. يمكن أن يكون هذا السؤال قياسيًا ، ويمكن تحديده من القائمة المنسدلة ، على سبيل المثال ، "اسم الأم قبل الزواج" أو "صنع السيارة الأولى" أو "رقم جواز السفر" أو الخاص بك ، والذي ستحتاج إلى كتابته أثناء التسجيل. يتم تنشيط نظام استعادة كلمة المرور إذا كانت الإجابة على السؤال المطروح صحيحة (يشار إلى الإجابة أيضًا أثناء التسجيل). حاول اختيار سؤال أمان بطريقة تجعل إجابته معروفة لك فقط ، وذلك لتجنب اختراق صندوق البريد الخاص بك.
الخطوة 2
يمكنك أيضًا استعادة كلمة المرور المنسية عن طريق البريد الإلكتروني عن طريق إدخال بريد إلكتروني إضافي. تتم الإشارة إلى عنوان بريد إلكتروني إضافي ، مثل السؤال السري ، أثناء تسجيل صندوق البريد ، وبعد اكتماله مباشرة ، يتم إرسال خطاب إليه يؤكد أن عنوان صندوق البريد هذا يُشار إليه كعنوان إضافي ، يستخدم لاستعادة اخر. في حالة عدم معرفتك إجابة سؤال الأمان ، سيطالبك النظام بتحديد عنوان إضافي ، وستصلك رسالة بإرشادات حول كيفية استعادة كلمة المرور المنسية.
الخطوه 3
تستخدم بعض خدمات البريد التحقق من صحة صندوق البريد باستخدام رسائل SMS. في حالة فقدان كلمة المرور الخاصة بصندوق البريد هذا ، سيطلب النظام من المستخدم إدخال رقم هاتفه المحمول (أو آخر 4 أرقام منه) ، والذي سيتلقى رسالة تحتوي على رمز خاص يتيح الوصول إلى نظام استعادة كلمة المرور. يرجى ملاحظة أنه يجب تضمين رقم الهاتف في حساب بريدك الإلكتروني مسبقًا. خلاف ذلك ، لن تعمل هذه الطريقة.