بنية الشبكة هي نظام معقد يمكن أن يكون عرضة للأخطاء والأعطال. واجه كل مستخدم نشط للكمبيوتر تقريبًا رسالة "خطأ في الوصول إلى الخادم" ، سواء كان موقعًا غير موجود أو خطأ في اتصال التطبيق.
أولاً ، تأكد من قطع الاتصال مع خادم معين فقط. حاول الاتصال بالآخرين وعرض صفحات الويب في المستعرض. ربما تكمن المشكلة في اتصالك بالإنترنت أو إعدادات الاتصال أو خطأ في مزود خدمة الإنترنت. أعد تشغيل الكمبيوتر وأجهزة الشبكة. إذا لزم الأمر ، اتصل بالدعم الفني للشركة التي توفر لك خدمات الإنترنت.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا هو استخدام العنوان الخطأ. تأكد من إدخال عنوان صفحة الويب أو عنوان IP الصحيح. يمكن أن تتغير أو تتوقف عن الوجود.
قد يكون سبب عدم القدرة على الاتصال بالخادم هو عدم القدرة على الوصول إليه لأسباب مادية. قد يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بواسطة الأجهزة ، أو كسره ، أو قد يواجه النظام مشاكل في قناة الاتصال التي تربط الجهاز بالإنترنت.
قد يكون سبب آخر لنقص الاتصال هو السياسة الأمنية. لسبب أو لآخر ، قد يتم وضع عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في القائمة السوداء على الخادم ، مما يحظر جميع أنواع الاتصالات أو بعضها. من ناحية أخرى ، هناك حالات متكررة من أسباب رفض الاتصال تنشأ من العميل. تأكد من أن برامج مكافحة الفيروسات أو شاشات الشبكة الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو خادم شبكة الشركة لا تحظر العنوان الذي تريد الاتصال به.
إذا كان الاتصال يعتمد على استخدام برامج العميل المتصلة بالخادم ، فتحقق من موقع المطور وتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار. خلاف ذلك ، قم بتحديث البرنامج. إذا كنت تستخدم برنامج عميل غير أصلي ولكنه متوافق مع الخادم ، فحاول تثبيت خيارات البرامج الأخرى أو الإصدار الأصلي من المنتج.
قد يكون خطأ الاتصال متعلقًا بتتبع المسار إلى الخادم. استخدم أوامر التحقق المناسبة. ربما لا يصل طلب الاتصال بالخادم ببساطة إلى المستلم بسبب مشاكل في العقد الوسيطة.
