إذا كانت هناك أي مشاكل في تثبيت المعدات أو تشغيل أي برنامج ، فعادةً ما يتصل المستخدمون بالدعم. لحل المشكلة بشكل فعال ، قد يُطلب من مؤلف الاستئناف إرسال لقطة شاشة (لقطة شاشة) للرسالة مع وجود خطأ. غالبًا ما تعطي صورة ما يتم عرضه على الشاشة صورة أكثر اكتمالاً للموقف الذي ينشأ من الوصف اللفظي. يمكنك إرسال لقطة شاشة باستخدام أي جهاز كمبيوتر حديث.
انه ضروري
- - كمبيوتر
- - الأنترنيت
- - البريد الإلكتروني الخاص
تعليمات
الخطوة 1
قبل أن تبدأ ، تأكد من أنه يمكنك رؤية العناصر التي ترغب في مشاركتها على الشاشة. قلل النوافذ غير الضرورية إلى الحد الأدنى بحيث لا تعيق منطقة الشاشة التي تريدها.
الخطوة 2
لالتقاط لقطة شاشة للصفحة الكاملة ، ابحث عن مفتاح PrtSc (طباعة شاشة) على لوحة المفاتيح ، الموجود في الزاوية اليمنى العليا بين زري F12 و Insert ، واضغط عليه مرة واحدة.
الخطوه 3
إذا كنت بحاجة إلى لقطة من نافذة واحدة نشطة حاليًا ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Alt بيدك اليسرى ، واضغط على Print Screen بيدك اليمنى. يؤدي الضغط على زر خاص إلى إدخال الصورة في ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر.
الخطوة 4
لاستخراج صورة من ذاكرة الوصول العشوائي ، اتبع الخطوات التالية: "ابدأ - البرامج - الملحقات - الرسام". بمجرد دخولك إلى برنامج الرسام للتصوير ، انقر فوق لصق أو اضغط باستمرار على مفتاح Ctrl أثناء النقر فوق الزر V.
الخطوة الخامسة
ليس من الضروري استخدام برنامج الرسام فقط لمعالجة لقطات الشاشة وحفظها. يمكن تنفيذ الإجراءات اللازمة في أي برنامج رسومات مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 6
بعد الانتهاء من العمليات اللازمة في برنامج الرسوميات ، ستظهر لقطة شاشة على ورقة العمل على شكل صورة. حدد الأمر "ملف - حفظ باسم" وأدخل اسم الملف في الحقل المناسب باستخدام أحرف أو أرقام إنجليزية.
الخطوة 7
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، أدخل صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك. حدد عنصر "كتابة" وفي النموذج الذي يظهر ، اكتب عنوان البريد الإلكتروني للمستلم والموضوع ونص الرسالة.
الخطوة 8
ابحث عن الزر "إرفاق ملفات" أسفل النص الذي كتبته مباشرةً. انقر فوقه وحدد لقطة الشاشة المحفوظة في القائمة العامة للملفات. انقر فوق "فتح". وباستخدام زر "إرسال" أرسل الصورة إلى العنوان المطلوب.
الخطوة 9
ليس من الضروري استخدام برنامج الرسام فقط لمعالجة لقطات الشاشة وحفظها. يمكن تنفيذ الإجراءات الضرورية في أي برنامج رسومات مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
