إذا توقفت مواقع الويب عن التحميل في المتصفح ، فأنت بحاجة إلى التحقق من سبب الحادث. يمكن أن يكون هذا ، على سبيل المثال ، فقدان الاتصال بالموفر ، ومشاكل مع الموفر نفسه ، بالإضافة إلى أعطال البرامج أو الأجهزة في الكمبيوتر.
تعليمات
الخطوة 1
تحقق مما إذا كان يتم تحميل جميع المواقع ، أو إذا كان بعضها فقط قد توقف عن العمل. في الحالة الثانية ، قد يكون الجاني هو مقدم الاستضافة الذي يخدم هذه المواقع. من الممكن أيضًا أن تكون قد نسيت الدفع مقابل الوصول إلى الإنترنت ، أو أن مزود الخدمة الخاص بك يقوم بأعمال الصيانة ، ولا يمكنك الوصول إلا إلى موارد الشبكة المحلية. إذا ظهر إشعار ، عند محاولة زيارة موقع معين ، بأنه يحتوي على معلومات متطرفة وتم حظره ، على الرغم من محاولتك الوصول إلى صفحة يُضمن عدم وجود هذه المواد فيها ، فإن مزودك يستخدم عناصر تحكم وصول قديمة تحظر الصفحات. والمواقع بأكملها.
الخطوة 2
يجب التمييز بين البرامج الضارة التي تحاكي مثل هذه المواقف وبين إشعارات الحظر الحقيقية. خصوصية هذه البرامج هي أنها تتطلب الدفع مقابل إلغاء القفل ، على سبيل المثال ، عبر الرسائل القصيرة. غالبًا ما يمنعون تشغيل ليس المتصفح ، ولكن نظام التشغيل ككل. لا تسقط لمثل هذه الحيل حتى لو ظهر على الشاشة تحذير بشأن الملاحقة في حالة عدم دفع "الغرامة" المزعومة. ابدأ في علاج الفيروس على الفور.
الخطوه 3
إذا كنت تستخدم جهاز توجيه أو جهاز توجيه مودم ولديك أكثر من جهاز كمبيوتر ، فتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على الأجهزة الأخرى. إذا انطفأ مؤشر LED الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في علبة جهاز التوجيه ، فقد يكمن العطل في كل من بطاقة الشبكة والجهاز نفسه. حاول تبديل الكابلات في موصلات الإخراج لجهاز التوجيه الخاص بك وشاهد التغييرات. بناءً على نتائج الفحص ، اتخذ قرارًا بشأن استبدال بطاقة الشبكة في الكمبيوتر أو استخدام موصل إخراج مجاني في جهاز التوجيه (إن وجد).
الخطوة 4
يمكنك التحقق من توفر مورد ويب باستخدام الأداة المساعدة ping. تركيبته في Linux و Windows هي نفسها: ping name.domain ، حيث name.domain هو اسم المجال. بعد ذلك ، في نظام Linux ، قم بمقاطعة الأداة المساعدة يدويًا بالضغط على Ctrl + C ، وفي نظام Windows ، سيتم إيقاف تشغيل نفسها عن طريق إرسال أربعة طلبات.
الخطوة الخامسة
سبب آخر لعدم إمكانية الوصول إلى المواقع هو خلل في خادم اسم المجال (DNS). إذا كنت تعرف عنوان IP لأي مورد ، فاكتبه في شريط العنوان في متصفحك بدلاً من عنوان URL. إذا تمكنت من الوصول إلى الموقع عن طريق عنوان IP ، ولكن ليس من خلال اسم المجال ، فسيتعين عليك الانتظار حتى تتم استعادة DNS للعمل.
الخطوة 6
أدخل ifconfig على Linux و ipconfig / All على Windows. إذا وجدت ، بالإضافة إلى جهاز الاسترجاع ، جهازًا آخر ، على سبيل المثال ، بطاقة شبكة أو مودم USB ، فلن يتم اكتشاف هذا الجهاز فقط بواسطة نظام التشغيل وتم تكوينه بشكل صحيح ، ولكنه نشط أيضًا في الوقت الحالي. لكن نتيجة هذا الفحص لا تذكر أي شيء حول ما إذا كانت عُقد الجهاز التي تتبادل البيانات مع معدات خارجية في حالة عمل جيدة.
