بعد إنشاء موقعك ، ستحتاج إلى عمل وصف له ، والذي سيكون موجودًا في علامة التبويب المناسبة. تعتمد سهولة العمل مع موقعك ، وبالتالي ، عدد الزوار عليه ، على مدى صحة ووضوح تكوينه.
تعليمات
الخطوة 1
ضع قائمة بمعلومات الموقع التي تحتاج إلى تقديمها. يمكن أن تكون هذه قواعد الموقع ، تعليمات مختلفة. ويتضمن أيضًا معلومات الاتصال وقائمة بالأسئلة والأجوبة الشائعة.
الخطوة 2
أكمل قسم سرد قواعد الموقع. لتسهيل فهم الزائرين لهذه المعلومات ، يمكنك تجميع القواعد حسب أي معيار. على سبيل المثال ، "المستخدمون مسموح لهم" و "المستخدمون محظورون". ضع في اعتبارك أن قائمة القواعد يجب ألا تكون طويلة جدًا. خمس نقاط في كل قسم كافية. الحجم الكبير يصعب قراءته وحفظه. تأكد من تضمين قواعد إعادة طباعة المعلومات المنشورة على الموقع في هذا الجزء.
الخطوه 3
ضع الأسئلة المتداولة مع إجاباتهم. وبالتالي ، ستمنع بعض المستخدمين من الاتصال بمكتب المساعدة بشأن المشكلات التي سبق لك تناولها في هذا القسم. بالإضافة إلى ذلك ، سيقدر زوار موقعك اهتمامك بوقتهم وراحتهم. من خلال قسم الأسئلة والأجوبة ، تظهر تركيزك على العميل.
الخطوة 4
قدم معلومات الاتصال حيث يمكن للزوار الاتصال بالدعم. إذا كان لديك رقم مجاني ، يرجى إدخاله أولاً. مع هذا النوع من الاتصالات ، ليس المشترك هو الذي يدفع مقابل المكالمة ، ولكن الشخص الذي يتم إجراء المكالمة إليه. هنا يمكنك وضع نموذج للتغذية الراجعة بالبريد الإلكتروني. هذه أيضًا خدمة مريحة للغاية. أيضا ، يمكنك أن تخبرنا عن شركائك.
الخطوة الخامسة
انتقل مباشرة إلى المعلومات التي تعكس محتوى الموقع. يمكنك هنا إصدار إعلان قصير وكشف الغرض من إنشاء المورد. قائمة ميزاتها للزوار.
الخطوة 6
قم بتشغيل قسم الأخبار. هنا سوف تنشر معلومات جديدة ذات صلة. عندما يتم جمعها في مكان واحد ، يكون تتبعها للجمهور المستهدف أسهل بكثير.
