Google Chrome هو متصفح ويب شائع مصمم لتصفح الإنترنت. Chromium هو برنامج شائع يتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر. وكما هو الحال مع جميع البرامج ، مع Google ، يمكن أن تحدث أعطال في النظام ، مما يؤدي إلى فشل في العمل.
أسباب عدم عمل Google Chrome
هناك أربعة أسباب رئيسية وراء توقف Google عن العمل: الحظر بواسطة برنامج مكافحة فيروسات ، ونقص المكونات الضرورية في المجلد الجذر مع البرنامج ، والحظر بواسطة جدار الحماية ، وعدم التوافق مع النظام.
دراسة مفصلة للأسباب
يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات حظر المتصفح في حالتين:
1) إذا كان البرنامج مصابًا بفيروس.
2) إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات له وظائف مثل جدار الحماية. يتم حظر جميع التطبيقات التي تسعى إلى الاتصال بالشبكة بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات.
لحل المشكلة الأولى ، تحقق من محرك الأقراص المحلي المثبت عليه متصفح الويب بحثًا عن الفيروسات ، وإذا تم العثور عليه ، قم بإصلاحه. إذا لم يساعد إجراء العلاج ، فقم بإلغاء تثبيت المتصفح وإعادة تثبيته.
لحل المشكلة الثانية ، انتقل إلى قائمة مكافحة الفيروسات وقم بتعطيل الوظيفة التي تمنع التطبيقات من الوصول إلى الشبكة.
قد ينتج فقدان المكونات المطلوبة عن الحذف العرضي. على سبيل المثال ، تقوم بتثبيت برنامج ، ويتم تثبيته بشكل عشوائي في المجلد مع المستعرض ، ويحل ملف واحد من هذا البرنامج محل ملف متصفح الويب. نتيجة هذا الاستبدال هي فشل تشغيل Google Chrome.
تحدث الإزالة أيضًا كنتيجة لتطبيق برنامج إلغاء التثبيت. يقوم هذا التطبيق بتنظيف الكمبيوتر من الأخطاء والملفات غير المستخدمة ، وفي بعض الحالات يحذف الملفات الضرورية ، ويظن أنها غير مهمة.
يمكن أيضًا حذف الملفات أثناء عملية العلاج بمكافحة الفيروسات. لحل هذه المشاكل ، من الأفضل ، كما في الحالة السابقة ، إعادة تثبيت المتصفح.
يعد الحظر بواسطة جدار الحماية سببًا شائعًا لفشل البرامج التي تحتاج إلى الوصول إلى الشبكة. لتعطيل جدار الحماية ، استخدم الخوارزمية التالية: قائمة ابدأ => لوحة التحكم => جدار حماية Windows => تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows => تعطيل جدار الحماية. في الإصدارات الأحدث من Windows ، يمكن ترك جدار الحماية قيد التشغيل ، ولكن في البرنامج نفسه فقط ، حدد المربع بجوار "السماح للبرنامج بالوصول إلى الشبكة".
قد تحدث مشكلة عدم التوافق عند استخدام إصدار أقدم من Windows. في هذه الحالة ، أعد تثبيت نظام التشغيل أو حاول تنزيل إصدار قديم من Chrome. أيضًا ، قد لا يعمل المتصفح بسبب عدم التوافق مع بعض التطبيقات المثبتة على الكمبيوتر. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيفتح متصفح الويب.
