تقريبا كل مالك للكمبيوتر الشخصي لديه حق الوصول إلى شبكة الويب العالمية. عندما تتصفح الإنترنت ، هناك خطر كبير يتمثل في "إصابة" جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج ضارة.
تعليمات
الخطوة 1
يسمى الفيروس الذي يحجب نظام تشغيل الكمبيوتر الشخصي ويتسبب في ظهور لافتة ضارة باسم "Trojan. Winlock". يتطلب منك هذا الفيروس إرسال رسالة SMS إلى رقم مدفوع لفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تفعل هذا تحت أي ظرف من الظروف.
الخطوة 2
تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من خيارات النظام التي تعمل بغض النظر عن الفيروس. في أغلب الأحيان ، يتم حظر "سطح المكتب" تمامًا.
استخدم مجموعة مفاتيح الاختصار Ctrl + Alt + Delete لاستدعاء "إدارة المهام". في مربع الحوار الذي يظهر ، انقر بزر الماوس الأيسر على القائمة المنسدلة "ملف". انقر فوق الزر "مهمة جديدة (تشغيل …)". أدخل الأمر cmd.exe لاستدعاء سطر الأوامر.
في نافذة الأداة المساعدة للنظام التي تظهر ، أدخل السطر التالي:٪ systemroot٪ / system32 / استعادة / rstrui.exe. اضغط على مفتاح "Enter". ستبدأ قائمة استعادة النظام. حدد نقطة "تراجع". بعد ذلك ، سيتم تنفيذ عملية استعادة النظام تلقائيًا للفترة المحددة.
بعد الانتهاء من العملية ، تحقق من نظام التشغيل الخاص بك بالإصدار المحدث من برنامج مكافحة الفيروسات.
الخطوه 3
لإزالة اللافتة من سطح المكتب ، قم بتنزيل برنامج LiveCD المجاني من موقع Dr. Web الرسمي (https://www.freedrweb.com/livecd). حرقه على قرص فارغ. أدخله في محرك الكمبيوتر المصاب وابدأ تشغيله. في الوضع التلقائي ، سيقوم البرنامج بفحص النظام وإزالة الملفات الضارة. أعد تشغيل الكمبيوتر واستأنف التشغيل العادي
الخطوة 4
قم بزيارة الموقع الرسمي للشركات المنتجة لبرامج مكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال ، Dr. Web (https://www.drweb.com/unlocker/index/؟lng=ru) ، كاسبيرسكي (https://sms.kaspersky.com/) أو ESET Nod 32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/). أدخل نص الرسالة أو الرقم الذي تريد إرسال رسالة SMS إليه. سيتم تزويدك بأكواد يمكنك من خلالها إزالة الشعار
الخطوة الخامسة
إذا لم تتمكن من القضاء على البرنامج الضار بنفسك ، فاستخدم خدمات مراكز الخدمة. سيقوم المبرمجون المحترفون بتحديد البرامج اللازمة وإزالة الفيروس من جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.