طلب USSD هو عبارة عن مجموعة قصيرة من الأرقام التي يتم الاتصال بها على هاتف محمول وتسمح لك بتلقي أي معلومات ضرورية أو القيام ببعض الإجراءات.
USSD تعني بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة. هذه إحدى الخدمات في شبكات GSM التي تتيح للمشتركين التفاعل بسرعة مع تطبيقات خدمة المشغل. التكنولوجيا المستخدمة لنقل البيانات عبر طلبات USSD لها بعض أوجه التشابه الفنية والوظيفية مع تقنية الرسائل القصيرة ، ولكن لديها عدد من الاختلافات.
ميزات تقنية USSD
USSD هي تقنية موجهة للجلسات يتم فيها نقل البيانات ضمن جلسة محددة. في هذا الجزء من بناء USSD يشبه إلى حد بعيد خدمة الأنظمة التفاعلية القائمة على IVR - الاستجابة الصوتية التفاعلية. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين تقنية USSD و IVR في عدم وجود اتصال صوتي بين المشترك والخدمة.
كان الغرض الأولي من اتصالات USSD هو تزويد المشترك بالقدرة على إدارة ملف تعريف الخدمة بشكل مستقل في HLR - قاعدة بيانات تحتوي على معلومات حول المشتركين ، وكذلك التفاعل مع الخدمات المضمنة في HLR. بمرور الوقت ، تمت إضافة وظيفة توصيل التطبيقات الخارجية إلى التكنولوجيا ، وبعد ذلك أصبح اتصال USSD مثاليًا للعمل مع خدمات المعلومات التي لها هيكل حوار - خدمات المعلومات ، والخدمات المصرفية ، وخدمة العملاء ، وغيرها.
كيف تعمل خدمة USSD
لشرح تشغيل خدمة USSD ، يمكنك استخدام مثال محدد. على سبيل المثال ، يحتاج المشترك إلى معرفة حالة التسويات مع مشغليه. خصص نظام USSD الرقم المختصر 100 لخدمة "التحقق من الرصيد" ، ولاستخدام هذه الخدمة ، يجب على العميل طلب * 100 # على هاتفه المحمول والضغط على مفتاح الاتصال.
يتم استخدام الرمزين * و # في بداية الرقم ونهايته حتى يفهم مشغل الهاتف المحمول أن هذه ليست مكالمة عادية ، ولكنها طلب لخدمة USSD. أثناء المعالجة ، يتم تمرير الطلب إلى تطبيق USSD المقابل. علاوة على ذلك ، يتفاعل تطبيق USSD مع قاعدة بيانات نظام الفوترة ، ويتلقى المعلومات الضرورية ويرسلها في شكل حزمة USSD إلى الهاتف المحمول للمشترك. يتم عرض محتوى هذه الحزمة كنص على شاشة الجهاز.
يتيح لك نظام طلب USSD الحصول على أقل تأخير ممكن بين طلب المشترك واستجابة المشغل له ، وهو أمر مستحيل تحقيقه عند استخدام تطبيقات تعتمد على الرسائل القصيرة. ومع ذلك ، فإن تقنية USSD ليست منافسة للرسائل القصيرة. هاتان الخدمتان متكاملتان. إنها تسمح لمشغلي الهاتف المحمول بدمج كلتا الطريقتين ، مما يمنح المشتركين الفرصة لاختيار الطريقة الأكثر ملاءمة.
