Stream هو أحد منتجات شركة MTS. وهي تشمل الإنترنت والتلفزيون السلكي في المنزل ومتصلة بشرط توفر خط هاتفي في المنزل. يمكن فقط لنفس الشخص الذي وقع عليه إنهاء العقد مع MTS.
ضروري
- - جواز سفر شخصي
- - مجموعة كاملة من المعدات التي تم الحصول عليها عند إبرام العقد.
تعليمات
الخطوة 1
فقط في حالة حدوث ذلك ، قم بزيارة أقرب مكتب MTS وحدد باسم من تم تسجيل اتفاقية الخدمة. في نفس الوقت ، تعرف على القائمة الكاملة للمعدات التي تم توفيرها لك. يمكن أن تكون هذه الكابلات ووحدة التحكم عن بعد والمقسّم وغيرها من الملحقات. تأكد من الإشارة إلى العناصر المدرجة التي لم تستأجرها ، ولكنك اشتريتها.
الخطوة 2
اجمع المجموعة الكاملة من المعدات ، إذا أمكن كل الصناديق والتعبئة ، أعد زيارة الصالون. التواجد الشخصي للشخص الذي أبرم العقد إلزامي: بدونه ، لا يحق لموظف مكتب المبيعات قبول المعدات. حتى لو كان هذا هو قريبك ، يمكن للمستشار أن يتعاطف معك فقط. لا جدوى من إثارة الفضيحة والاستياء.
الخطوه 3
تسليم المعدات إلى موظف صالون. انتظر حتى تتم طباعة المستندات المطلوبة. بناء على طلبه ، أعط جواز سفرك للتحقق من بياناتك. يلتزم موظف المتجر بسؤالك عن هذا وفقًا للوصف الوظيفي وإجراءات إنهاء العقد ، لذلك يجب أن تأخذ هذا المستند أو ما يعادله معك.
الخطوة 4
اقرأ المستندات التي سيقدمها لك الاستشاري للتوقيع عليها. تتم طباعة بعضها (على سبيل المثال ، نموذج قبول المعدات وتسليمها) وفقًا للإجراء في عدة نسخ (تبقى إحداها معك والأخرى في المكتب). بعد ذلك ، قم بالتوقيع وتسليمها إلى أخصائي المكتب للتوقيع.
الخطوة الخامسة
إن الخطوات الإضافية لمعالجة طلبك خارجة عن إرادتك. بعد نقل المعدات وتوقيع المستندات ، يمكنك اعتبار العقد منتهيًا ؛ لن تتلقى فاتورة للدفع مقابل خدمات الإنترنت والتلفزيون.
