المزود Dom. Ru مذنب بموقفه المثير للاشمئزاز تجاه العملاء الذين قرروا إنهاء العقد. يتمثل هذا في كشف الديون غير الموجودة للعملاء المغادرين ، ومطالب بسداد هذا الدين والبيع اللاحق للديون لهواة التحصيل. ستساعدك هذه التعليمات في الحفاظ على أعصابك إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف.
تعليمات
الخطوة 1
لذلك ، قررت إنهاء الاتفاقية مع Dom. Ru. أول شيء يجب عليك فعله هو الذهاب إلى مكتب الشركة لكتابة طلب إنهاء العقد. ربما ستقضي أكثر من ساعة هناك. بعد ذلك ، لمدة 30 دقيقة أخرى ، سيقنعك عامل الهاتف بتغيير رأيك. كن صبورا.
الخطوة 2
املأ نموذج طلب إنهاء العقد. سيخبرك المشغل أنه بموجب شروط العقد ، سيتعين عليك دفع 10 أيام أخرى من تاريخ تقديم الطلب. بعد أن تقبل طلبك ، فهي ملزمة بإعطائك إيصالًا بتوقيعها وتاريخ تقديم الطلب. تأكد من أخذها وحفظها! انها مهمة جدا! لن يكون من الضروري أيضًا طلب عمل نسخة من طلبك مع توقيعك وتاريخك وتوقيعك ونسخة الاسم الكامل للمشغل الذي قبل الطلب. من الضروري الاحتفاظ بالإيصال ونسخة من الطلب لمدة 3 سنوات على الأقل (فترة التقادم).
الخطوه 3
انتظر 10-11 يومًا المتفق عليها وادفع جميع الديون على حسابك الشخصي في Dom. Ru. تأكد من الاحتفاظ بالإيصال ، أو الأفضل من ذلك ، الدفع ببطاقة الائتمان. من الأفضل مسح الإيصال ضوئيًا على جهاز كمبيوتر على الفور ، وإزالة الأصل من مكان جاف ومظلم حتى لا يتلاشى بمرور الوقت. إذا كنت تدفع ببطاقة مصرفية ، يمكنك طلب كشف حساب من البنك ، وفي هذه الحالة لا تحتاج إلى الاحتفاظ بالشيك.
الخطوة 4
إذا سار كل شيء وفقًا لسيناريو سيئ ، فستتلقى في غضون شهرين رسالة نصية قصيرة على هاتفك المحمول تطالب بدفع الديون إلى Dom. Ru. عادة ما يكون الاتصال هناك عديم الفائدة ، تحتاج إلى الذهاب إلى المكتب وفرز ذلك ، والمطالبة بكشف حساب شخصي ، وتقديم إيصال لتقديم الطلب. ولكن حتى هذا قد لا يساعد في ضوء الفوضى الكاملة في تدفق المستندات لهذه الشركة.
الخطوة الخامسة
إذا لم تحقق رحلة إلى مكتب Dom. Ru نتائج ، واستمرت الرسائل القصيرة ، فبعد فترة (بعد حوالي ستة أشهر) ستذهب ديونك إلى شركة تحصيل. بعد ذلك ، سيتم إرسال الرسائل القصيرة منهم ، وسيزيد مبلغ الدين بنحو 1.5 مرة. على الرغم من تهديدات المحكمة وجرد الممتلكات ، يجب ألا يخافوا. لديك بين يديك جميع المستندات اللازمة التي تؤكد عدم وجود ديون
1. طلبك لإنهاء العقد.
2. بيان البطاقة أو إيصال الدفع.
3. كشف الحساب الشخصي من Dom. Ru.
يجب تقديم نسخ من هذه المستندات لهواة الجمع ، وغالبًا ما تكون النسخ الرقمية الممسوحة ضوئيًا على جهاز كمبيوتر كافية لهم. بعد ذلك ، ستنتهي مغامراتك على الأرجح.
