قد تكون أسباب قطع الاتصال بالإنترنت مختلفة ، ولكن في معظم الحالات يحدث هذا بسبب عدم الدفع في الوقت المحدد أو بسبب نقص الأموال في الحساب الشخصي. وبناءً عليه ، هناك حاجة لمعرفة مقدار الأموال المتبقية على بطاقة الإنترنت.
تعليمات
الخطوة 1
هناك عدة طرق لمعرفة رصيد الأموال. لذلك ، إذا لم يتم إيقاف تشغيل الإنترنت بسبب الديون ، فلن تضطر إلى بذل الكثير من الجهد. للتعرف على حالة حسابك الشخصي على الإنترنت ، ما عليك سوى زيارة حسابك الشخصي ، وإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المشار إليها على ظهر البطاقة ، والحصول على المعلومات اللازمة. يمكن العثور على نفس الشيء في قسم "خادم الإحصائيات". موقع هذا القسم أو صفحات الإنترنت هو موقع المزود (مزود خدمة الإنترنت) الذي أبرمت معه عقدًا.
الخطوة 2
في حالة عدم توفر الشبكة ، سيتعين عليك استخدام طريقة أخرى للحصول على المعلومات الضرورية: اتصل بالدعم الفني. يتم إدخال أرقام هواتف هذه الخدمة ، كقاعدة عامة ، في القسم المقابل (مكتوب على إحدى الصفحات) من الاتفاقية الموقعة من قبلك مع مزود الإنترنت ، أو المسجلة في ملحق هذه الوثيقة. بالمناسبة ، يمكن أيضًا العثور على مجموعة الأرقام المطلوبة على موقع الويب الخاص بمزود الخدمة ، ولكن في هذه الحالة (في حالة عدم الوصول إلى الشبكة) لن تتاح لك هذه الفرصة.
الخطوه 3
هناك أوقات تكون فيها هذه الطريقة "غير مناسبة" بسبب فقدان العقد أو ملحقه أو حتى كلا الوثيقتين في وقت واحد. بالطبع ، يجب استعادتها في أسرع وقت ممكن ، ولكن الخيار صغير في الوقت الحالي: إما التنقل عبر دليل الهاتف بحثًا عن رقم مزود الخدمة الخاص بك ، أو استخدام خدمات النظام المرجعي للمدينة (الإقليمي).
