يعد حظر الحساب أمرًا شائعًا جدًا. يمكن أن يكون سبب ذلك عدة أسباب ، بما في ذلك الفشل في نشاط مورد الويب نفسه ، وعدم نشاط المستخدم ، وانتهاك شروط المنتدى. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها فتح ملف التعريف الخاص بك.
تعليمات
الخطوة 1
إذا رأيت ، عند إدخال حساب icq الخاص بك ، علامة بالنص التالي "هذا الحساب محظور مؤقتًا" ، فلا تتسرع في الذعر. على الأرجح ، كان هناك نوع من فشل الاتصال أو أن إدارة الموقع تتحقق من حسابك. لا تفعل شيئًا ، فقط انتظر - بعد فترة ، قد يتم إلغاء قفل الحساب.
الخطوة 2
إذا تم حظر ملف التعريف بسبب حقيقة أنك أدخلت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح عدة مرات متتالية ، فيمكنك استعادته من خلال خدمة موقع icq على الويب. يحدث هذا تلقائيًا. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تقديم بيانات حسابك (تلك التي تتذكرها: تسجيل الدخول ، وكلمة المرور ، وعنوان البريد الإلكتروني). بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل في icq ، حيث ستصل إليه جميع المعلومات الإضافية. ولكن إذا تم حظر ملف التعريف من قبل إدارة المورد ، فمن الواضح أن هذه الطريقة لن تساعد - هنا سيتعين عليك الاتصال بالمسؤول مباشرة.
الخطوه 3
ابحث في بوابة الويب icq عن جهات الاتصال (الهاتف ، سكايب ، البريد الإلكتروني ، زر "الملاحظات") لمشغل الدعم. زوده بجميع المعلومات الضرورية - يمكن أن يكون الاسم المستعار والبريد الإلكتروني وتاريخ التسجيل. اشرح للمسؤول وسبب منعك من الشك. إذا لم تكن هناك افتراضات حول هذا الموضوع ، فتأكد من ذكر ذلك. إذا تم حظر حسابك بسبب مخالفتك لقواعد الموقع ، اشرح سبب حدوث ذلك ، وطمأن المشرف أن هذا لن يحدث مرة أخرى في المستقبل. إجراء الحوار بأقصى درجات اللطف والصدق. هذا عادة ما يساعد على تحقيق فتح.
الخطوة 4
في بعض الأحيان ، يقع اللوم على الفيروس في حظر أي حساب ، بما في ذلك icq. كقاعدة عامة ، في مثل هذه الحالات ، تظهر نافذة تحتوي على معلومات تفيد بأنه يجب عليك سداد دفعة معينة لرقم هاتف أو محفظة إلكترونية معينة. لا تحاول دفع أي شيء! بعد كل شيء ، حتى لو فعلت كل شيء كما هو موضح ، فلن تتمكن من الوصول إلى حسابك. الرسائل من هذا النوع هي خدع للمحتالين. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التخلص من الفيروس الضار. ويمكن القيام بذلك بمساعدة العديد من برامج مكافحة الفيروسات التي تحتاج إلى تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفحص الكمبيوتر بالكامل باستخدامها.
