يعد Google Chrome متصفحًا شائعًا يساعد المستخدمين على تصفح الإنترنت. قد لا يعمل البرنامج لعدة أسباب ، والتي يمكنك إصلاحها بنفسك.
تعليمات
الخطوة 1
لا يوجد اتصال بالإنترنت. قد لا يفتح متصفح Google Chrome إذا لم يكن هناك اتصال بالشبكة. تحقق مما إذا كان كل شيء متصل بشكل صحيح ، إذا كان لديك وصول إلى الإنترنت. إذا لم يكن هناك اتصال ، فقم بإصلاح هذه المشكلة ، وحاول تشغيل المتصفح مرة أخرى.
الخطوة 2
لأن المتصفح متسخ للغاية والمحفوظات ممتلئة. ليس من الصعب إصلاحه. افتح Google Chrome ، وامسح كل السجل ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول مرة أخرى لفتح بعض الصفحات في المتصفح. إذا لم يفتح البرنامج على الإطلاق ، أو إذا عرض النظام رسائل مثل "توقف البرنامج عن العمل" ، فقم بتنزيل أداة التنظيف CCleaner ، التي ستنظف نظامك من الملفات "الميتة" و "المتأخرة". بعد التنظيف ، يحتاج النظام إلى إعادة التشغيل.
الخطوه 3
بسبب الفيروسات. ليس من غير المألوف أن لا يفتح Google Chrome على الإطلاق بسبب الفيروسات والبرامج الضارة. قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات من خلال متصفح آخر ، إذا لم يكن لديك بالفعل واحدًا ، فقم بتثبيت وتحديث وفحص الكمبيوتر بالكامل بحثًا عن الفيروسات. إذا تم العثور على أي منها ، احذفها. أعد تشغيل النظام ، حاول فتح Google Chrome. إذا كان نظام التشغيل الخاص بك هو "Windows 7" ، فافتح المتصفح من خلال وضع التوافق (انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار البرنامج ، وحدد "التوافق مع …").
الخطوة 4
بسبب "خلل" البرنامج. يحدث هذا غالبًا عند استخدام المتصفح باستمرار ، أو عدم تثبيت التحديثات ، أو تثبيته بشكل غير صحيح. يمكن إصلاح ذلك عن طريق حذف الملف المسمى "Preferences" من مجلد النظام. فقط في حالة حدوث ذلك ، يمكنك حفظه في مكان منفصل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. احذف الملف المحدد من المجلد الجذر (افتراضيًا: محرك الأقراص C ، المستندات والإعدادات / المستخدم / الإعدادات المحلية / Application Data / Google / Chrome / User Data / Default). أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول تشغيل المتصفح الخاص بك. لا يجب أن يفتح Google Chrome فحسب ، بل يخزن أيضًا جميع كلمات المرور والإشارات المرجعية وحتى ملفات تعريف الارتباط.
الخطوة الخامسة
بسبب عدة عوامل مجتمعة. تؤثر عدة عوامل في بعض الأحيان على عمل المتصفح: الفيروسات والازدحام ومواطن الخلل. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فهناك خيار واحد فقط: إلغاء تثبيت المتصفح وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم" ، عنصر "إزالة البرامج". ابحث عن اسم البرنامج: Google Chrome. احذفه. ثم امسح كل شيء في مجلد النظام الذي يلامس هذا المتصفح. ثم قم بتنزيل ملف تثبيت Google Chrome. قم بتثبيت المتصفح الخاص بك. تحقق من ذلك.