على الرغم من التحسين المستمر لمنتجات برامج مكافحة الفيروسات وتجديد قواعد بياناتها بإدخالات جديدة ، لا يزال بإمكان بعض الفيروسات والبرامج الضارة اختراق الكمبيوتر. إذا كنا نتحدث عن النوافذ الإعلانية التي تنبثق فوق جميع النوافذ الأخرى في النظام ، وتتداخل مع العمل مع جهاز الكمبيوتر ، فمن الضروري حذف الملفات التي تسببها في أسرع وقت ممكن.
انه ضروري
- - متصفح الانترنت؛
- - برنامج Dr. Web CureIt.
تعليمات
الخطوة 1
هناك عدة طرق للتعامل مع النوافذ المنبثقة الناتجة عن نشاط الفيروس. بادئ ذي بدء ، حاول حل المشكلة باستخدام البرنامج المجاني Dr. Web CureIt. يمكنك تنزيله من الموقع الرسمي لمصنعي برامج Dr. Web لمكافحة الفيروسات.
الخطوة 2
بعد تنزيل التطبيق وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيله. سيبدأ فحص نظام التشغيل بحثًا عن البرامج الضارة تلقائيًا. هذا هو ما ينبغي أن يكون ، لأن العديد من إعلانات البانر الفيروسية تحاول منع هذا النوع من التطبيقات من التشغيل. ضع في اعتبارك أيضًا أنك تحتاج إلى تشغيل CureIt ليس في الوضع الآمن ، ولكن في وضع تشغيل Windows العادي.
الخطوه 3
إذا لم يتم العثور على فيروسات ، فأنت بحاجة إلى العثور على رمز لتعطيل النافذة المنبثقة المزعجة. اتصل بالإنترنت من هاتفك أو كمبيوتر آخر. أدخل https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker أو https://sms.kaspersky.com في شريط العناوين في متصفحك.
الخطوة 4
بعد ذلك ، أدخل رقم الهاتف أو الحساب المشار إليه في نص الشعار ، ثم انقر فوق الزر "الحصول على الرمز". سيتم تقديم عدة رموز لك - حاول إدخالها واحدة تلو الأخرى حتى تجد الرمز الذي تريده. إذا لم يكن الرمز المطلوب من بين تلك المقدمة ، فحاول العثور عليه باتباع الروابط https://www.esetnod32.ru/.support/winlock أو
الخطوة الخامسة
إذا لم تتمكن من إزالة الشعار ، على الرغم من كل جهودك ، فحاول العثور على ملفات الفيروسات بنفسك. للقيام بذلك ، ابدأ تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن - فلن تتداخل نافذة الفيروس مع البحث. للقيام بذلك ، أثناء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، اضغط على F8. عند بدء تشغيل Windows ، حدد موقع مجلد system32 في دليل Windows على محرك أقراص النظام.
الخطوة 6
ابحث ثم احذف جميع الملفات التي لها امتداد dll واسم ينتهي بـ lib ، على سبيل المثال ، partlib.dll ، hostlib.dll ، إلخ. بعد حذف جميع الملفات التي تطابق الوصف ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحدد وضع تمهيد نظام التشغيل العادي. بعد ذلك ، قم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات.
