يمتلك جميع مستخدمي الإنترنت تقريبًا صندوق بريد خاص بهم. عند العمل مع البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى معرفة العديد من التعليمات ، بما في ذلك استعادة كلمة المرور ، والتي بدونها لا يمكنك إدخال بريدك.
تعليمات
الخطوة 1
اذهب إلى الموقع الذي تريده. تتوفر حاليًا وظيفة مثل "استعادة كلمة المرور" في العديد من خوادم البريد. من أجل استخدامه ، يكفي اتباع الرابط المقدم الموجود بجوار إدخال المستخدم. كقاعدة عامة ، تحتوي صناديق البريد الإلكتروني على نظام استرداد تلقائي لكلمة المرور ، وإذا لزم الأمر ، يمكنك الحصول على كلمة مرور منسية عن طريق إدخال عنوانك البريدي. إذا لم يساعد مثل هذا النظام ، فستساعدك أسئلة التحكم على تذكر الكلمة المنسية. تم عرضها عند تسجيل بريد إلكتروني ، على سبيل المثال ، لقب حيوانك الأليف أو اسم والدتك قبل الزواج. سيكون الجواب على السؤال المطروح هو وصولك إلى الخادم.
الخطوة 2
بعد إدخال الإجابة في العمود المقترح ، انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي ، حيث سيُطلب منك تسمية اسم جديد لكلمة المرور. قد توفر بعض خدمات البريد الحالية اليوم إمكانية استعادتها من خلال خدمة الهاتف المحمول. تتلقى رسالة تحتوي على رمز مرور أو توصية على هاتفك.
الخطوه 3
إذا كنت لا تزال لا تتذكر إجابة الاختبار أو إذا كنت تواجه مشكلات في استعادة مجموعة الأحرف ، فيرجى الاتصال بخدمة الدعم الفني للخدمة المقابلة.
الخطوة 4
حدد في الرسالة عنوان البريد الإلكتروني ، وتاريخ تسجيله ، والمزود المستخدم. يُنصح بالإشارة إلى تاريخ آخر زيارة للبريد الإلكتروني. يمكنك تحديد الاسم التقريبي لكلمة المرور ، وما إذا كنت قد قمت بتغيير كلمة المرور في الفترة الماضية. قدم بيانات أكثر دقة حول بريدك المسجل وانتظر الرد من المتخصصين في مورد الويب. سيتصلون بك قريبًا وسيقدمون لك المساعدة اللازمة.
