عند استخدام خدمة الإنترنت الخطي ، يمكنك تغيير خطة التعريفة الخاصة بك بعدة طرق. أبسط شيء هو الذهاب إلى مكتب الشركة ، مصطحبًا معك اتفاقية الاتصال ووثيقة الهوية. لكن هذا ليس الخيار الوحيد وليس الخيار الأكثر ملاءمة. من الأسهل القيام بذلك باستخدام "حساب شخصي" - واجهة ويب تتيح لك ، من بين ميزات أخرى ، إدارة خطة التعريفة الخاصة بك.
تعليمات
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع Beeline الإلكتروني - الموجود في https://lk.beeline.ru/. للدخول ، يلزم الحصول على إذن - يجب تحديد اسم المستخدم وكلمة المرور الأوليين في نسختك من اتفاقية الاتصال أو في ملحقها. يوصي الموفر بتغيير كلمة المرور هذه فورًا بعد تسجيل الدخول الأول إلى حسابك الشخصي. إذا كنت قد قمت بذلك بالفعل ، فلا تنس استخدام كلمة مرورك الجديدة
الخطوة 2
انقر فوق ارتباط "الإنترنت" في الصفحة الرئيسية لحسابك وسيفتح المتصفح الصفحة المقابلة التي تحتوي على معلومات حول خطة التعريفة الحالية الخاصة بك. يوجد فوق البيانات المتعلقة بسرعة الاتصال والرسوم الشهرية وغيرها من المعلمات ، ثلاثة روابط ، والرابط الأوسط هو بالضبط المطلوب للوصول إلى خيارات تغيير التعريفة - "تغيير خطة التعريفة".
الخطوه 3
اتبع الرابط الخاص بإدارة التعرفة واختر أكثر ما يناسبك من قائمة الخيارات المتاحة. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية حول كل تعريفة على موقع الخط المباشر الرئيسي https://internet.beeline.ru. للقيام بذلك ، انقر على رابط "التعريفات". تختلف هنا حسب المنطقة ، لذلك سيُطلب منك تحديد منطقتك. يمكنك أيضًا الاستشارة عن طريق الاتصال بدعم العملاء 800-700-800 - هذه المكالمة مجانية لأي منطقة. بعد تحديد التعريفة ، ضع العلامة المناسبة أمام الخيار المطلوب وانقر على رابط "تغيير خطة التعريفة"
الخطوة 4
انقر فوق الزر "تغيير خطة التعريفة" وفي الصفحة التالية - سيظهر لك لتأكيد اختيارك. هذا يكمل إجراء تغيير التعرفة. لا يمكنك تكراره أكثر من مرة في الشهر.
الخطوة الخامسة
كل هذا يمكن القيام به من أجلك بواسطة مشغل مركز دعم العملاء ، إذا أعطيت رقم حساب العميل الخاص بك والاسم الذي يظهر في اتفاقية الاتصال.
