يلعب ARP (بروتوكول تحليل العنوان) دورًا حاسمًا في اتصالات TCP / IP. لذلك ، إذا كانت هناك بعض المشكلات في تحميل بعض المواقع أو عدم وجود ping لعناوين IP ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ arp. وتجدر الإشارة إلى أن هذا الإجراء يتم تنفيذه فقط من سطر الأوامر.
تعليمات
الخطوة 1
أولاً ، قم باستدعاء سطر الأوامر عن طريق فتح قائمة ابدأ. في شريط البحث ، أدخل "cmd" ، ولكن بدون علامات الاقتباس ، ولا تضغط على مفتاح Enter. بدلاً من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الارتباط "cmd.exe" وحدد "تشغيل كمسؤول" (أو تشغيل كمسؤول). أنت الآن بحاجة إلى تأكيد تنفيذ العملية في نافذة تسمى "التحكم في حساب المستخدم". بعد ذلك ، سيظهر سطر الأوامر أمامك. بالمناسبة ، إذا كانت الأيقونة الخاصة به ثابتة بالفعل في "ابدأ" ، فلن تضطر إلى استخدام البحث.
الخطوة 2
بعد ذلك ، تابع الأمر "arp -a". سيعرض قائمة بجميع إدخالات ARP المخزنة على الجهاز. ومع ذلك ، فإن الخيار -a ليس هو الخيار الوحيد ، حيث يتم دعم المفاتيح الأخرى بواسطة الأمر arp. على سبيل المثال -d ، يسمح لك بإزالة عنوان IP. بفضل -d -a ، من الممكن إزالة جميع الإدخالات من جدول ARP. على العكس من ذلك ، يضيف الخيار -s سجلات إلى الجدول.
الخطوه 3
لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت ARP تمامًا في Windows 2000 / XP / Vista / 7 ، انقر فوق الزر "ابدأ" ، ثم "تشغيل". في الحقل الذي يظهر ، أدخل الأمر netsh interface ip delete arpcache. انقر فوق موافق لإكمال العملية.
الخطوة 4
فقط في حالة حدوث ذلك ، تحقق مما إذا كانت إجراءات التنظيف تسير على ما يرام. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الأمر arp -a. إذا لم يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد يكون السبب خطأ في نظام التشغيل. يمكن أن يحدث هذا الخطأ عند تنشيط خدمة التوجيه والوصول البعيد.
الخطوة الخامسة
لحل المشكلة ، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم ، في قسم "النظام والأمان" ، حدد "أدوات إدارية". بعد ذلك ، ابدأ تطبيق "إدارة الكمبيوتر" وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح قسم "الخدمات". انقر فوق عنصر "التوجيه والوصول عن بُعد" ، وفي القائمة التي تظهر ، قم بتشغيل الخيار "معطل". بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات اللازمة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ arp مرة أخرى.
