"رقم ICQ هذا قيد الاستخدام بالفعل على كمبيوتر آخر …" رسالة مألوفة؟ هذا يعني أن رقم ICQ الخاص بك في أيدي المتسللين. ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها على الفور لاستعادة رقم ICQ؟ كيف تتجنب المواقف المماثلة في المستقبل؟ تصرف بشكل حاسم وسريع.
تعليمات
الخطوة 1
إذا قمت ، عند تسجيل حساب ICQ ، بتعيين سؤال سري وإجابة عليه ، فحينئذٍ:
- أدخل رقم التعريف الخاص بك على الصفحة https://www.icq.com/password/ ؛
- أدخل إجابة سؤال الأمان ؛
- حدد البريد الإلكتروني الذي ستصلك كلمة مرور مؤقتة له (يوصى بتغييره على الفور).
الخطوة 2
إذا لم تقم بتعيين سؤال سري وإجابة عليه عند تسجيل حساب ICQ ، فحينئذٍ:
- أدخل رقم التعريف الخاص بك على الصفحة https://www.icq.com/password/ ؛
- تدل على ما يسمى ب البريد الإلكتروني primari (عنوان البريد الذي سجلت من خلاله حساب ICQ الخاص بك) ؛
- تلقي رسالة مع رمز لمواصلة العمل ؛
- سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة لك ، يوصى بتغييرها في أسرع وقت ممكن.
الخطوه 3
إذا تلقيت الرسالة "لا يمكننا إرسال كلمة المرور الخاصة بك إلى …" في الخطوة 1-2 ، فتحقق من كتابة عنوانك البريدي. إذا كنت لا تستطيع تذكر إجابة السؤال السري ، أو العنوان الذي سجلت من خلاله حساب icq الخاص بك - لسوء الحظ ، فإن فرصك في استعادة رقم ICQ بنفسك ضئيلة.
الخطوة 4
إذا فشلت في استعادة رقم ICQ الخاص بك باستخدام الخطوات الموضحة أعلاه ، فلا تقلق. بادئ ذي بدء ، قم بإخطار محاوريك في قائمة جهات الاتصال بأنك قمت بتغيير رقم ICQ. حذر أصدقائك من الرد على رسائل icq من رقمك السابق. ثانيًا ، أعلن عن فقدان رقمك واطلب المساعدة في لوحات الرسائل المتخصصة: استعادة الوصول إلى الحساب المفقود نتيجة للفيروسات يستغرق بضع دقائق فقط لمتخصصي الكمبيوتر ذوي الخبرة.
الخطوة الخامسة
لتجنب المواقف المماثلة في المستقبل ، التزم بقواعد السلامة الأساسية:
- افحص الكمبيوتر بانتظام بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة التي تسرق كلمات المرور.
- لا تستخدم كلمات مرور بسيطة لحساب ICQ الخاص بك. استخدم تركيبات أبجدية رقمية معقدة. قم بتغيير كلمة المرور للوصول إلى ICQ كل بضعة أشهر. لا تستخدم نفس كلمات المرور للوصول إلى ICQ وصندوق البريد.
- ضع سؤالا أمنيا صعبا لا تعرف إجابته غيرك. سيصعب على المهاجم معرفة اسم الأم قبل الزواج أكثر من معرفة اسم حيوانك الأليف.
- السماح للأصدقاء والمعارف بالفتح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإنشاء حساب ضيف خاص لهم.
وتذكر: "من إنذار فهو مسلح!"
