كل يوم ، يواجه المزيد والمزيد من مستخدمي الإنترنت مشكلة اللافتات المنبثقة أو ما يسمى ببرامج الفدية التي تمنع التشغيل العادي للنظام. على الرغم من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا. لا تيأس ، يمكنك حل المشكلة بنفسك.
ضروري
- - الحاسوب؛
- - برنامج مضاد للفيروسات؛
- - الوصول إلى الإنترنت.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، حاول تشخيص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المثبت. إذا كانت قوية بما فيه الكفاية ، يمكن إزالة الفيروس دون تدخل منك.
الخطوة 2
إذا لم تحصل على النتيجة ، فانتقل إلى المواقع الرسمية لشركات مكافحة الفيروسات التي تقدم خدمات إزالة الشعارات. الأكثر شيوعًا هي:
Dr. Web - https://www.drweb.com/xperf/unlocker ؛
NOD32 - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock ؛
كاسبيرسكي لاب -
الخطوه 3
في بعض الحالات يتم تسجيل الفيروس بجودة كافية ، ولا يستطيع البرنامج العثور على الكود الخاص بالقرصنة ، وبالتالي لن يكون من الممكن إزالة اللافتة على الفور. في هذه الحالة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مفتاح إعادة الضبط على وحدة النظام أو إعادة التشغيل العادية من خلال قائمة ابدأ.
الخطوة 4
اضغط على F8 عندما يبدأ Windows في التمهيد. حدد "استكشاف مشاكل الكمبيوتر وإصلاحها". سترى نافذة "خيارات استرداد النظام". في ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق عمود "استعادة النظام". من خلال هذه العملية ، سيحاول Windows العودة إلى العمل في حالة سابقة ، قبل تلقي فيروس ضار. في غضون بضع دقائق ، سيقوم الكمبيوتر بتهيئة عملية الاسترداد وإكمالها. لطفا اعد التشغيل. لن يكون هناك أي أثر للراية.
الخطوة الخامسة
يمكنك تجنب النسخ الاحتياطي للنظام عن طريق إزالة ملف الفيروس من التنزيل التلقائي. من الضروري إدخال تكوين النظام (الأمر msconfig عبر قائمة ابدأ). في علامة التبويب "بدء التشغيل" ، يجب تعطيل جميع التطبيقات غير المألوفة وحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، سيكون من الممكن حذف ملفات الفيروسات من خلال التسجيل أو باستخدام برنامج CCleaner.
