عندما تتصفح الإنترنت ، يمكن أن تصل الملفات الضارة إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. سيقومون بحظر تشغيل نظام التشغيل واستبدال الملفات وسرقة المعلومات. للتعامل مع هذه المشكلة ، تحتاج إلى إجراء بعض العمليات.
تعليمات
الخطوة 1
يسمى هذا الفيروس Trojan. Winlock. يذهب إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك مع الملفات الأخرى التي يتم تنزيلها من موارد الإنترنت.
لإزالة لافتة دون إرسال رسالة SMS ، تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبرامج مكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال ، Kaspersky (https://sms.kaspersky.ru/) ، دكتور ويب (https://www.drweb.com/unlocker) أو Eset NOD 32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/). في النافذة المقابلة ، أدخل نص رسالة SMS أو رقم الهاتف الذي تريد إرسال رسالة SMS إليه. ردًا على ذلك ، ستتلقى عدة خيارات للرموز. أدخلهم في نافذة الشعار وستتم إزالة الفيروس
الخطوة 2
إذا لم تظهر أي من الأكواد التي توفرها المواقع الرسمية لبرامج مكافحة الفيروسات ، فأنت بحاجة إلى استخدام برنامج LiveCD (https://www.freedrweb.com/cureit/؟lng=ru) أو قرص Kaspersky Rescue (https://www.kaspersky.com/virusscanner). حرقها على قرص فارغ. أدخله في محرك جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. أعد تشغيل نظام التشغيل الخاص بك. عند بدء تشغيل نظام التشغيل ، سيبدأ البرنامج تلقائيًا. سيقوم بفحص أقسام القرص الثابت الافتراضية وإزالة أي ملفات ضارة
الخطوه 3
لإزالة فيروس الشعارات من سطح المكتب ، استخدم استعادة النظام. باستخدام مجموعة من مفاتيح التشغيل السريع (Ctrl + Alt + Delete) اتصل بـ "مدير المهام". في مربع الحوار الذي يظهر ، انقر على القائمة المنسدلة "ملف". انقر فوق الزر "مهمة جديدة (تشغيل …)". ستظهر نافذة موجه الأوامر أمامك. أدخل الأمر التالي:٪ systemroot٪ / system32 / استعادة / rstrui.exe. حدد نقطة التراجع وانقر فوق التالي. بعد الانتهاء من العملية ، قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وفحص النظام.