أصبح الاتصال بالإنترنت الآن مهمًا جدًا للمستخدمين. بعد كل شيء ، بمساعدة الإنترنت ، لا يمكنك فقط العمل واللعب والاستمتاع في وقت فراغك ، والتواصل ، ولكن أيضًا إجراء عمليات شراء ودفع الفواتير. يمكننا أن نقول بثقة تامة: "بدون الإنترنت - بدون الأيدي!" لذلك ، تحتاج إلى مراقبة الرصيد الإيجابي لحسابك الشخصي.
ضروري
- - هاتف؛
- - قسم المشتركين.
- - محطة دفع.
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك معرفة ديون الإنترنت عن طريق الاتصال بالمزود الذي أجريت الاتصال من خلاله. عادةً ما يُشار إلى رقم الهاتف المرجعي في اتفاقية الخدمة التي أبرمتها مع الموفر. ابحث عن عقد وانظر إلى رقم الهاتف فيه. في أغلب الأحيان ، توجد أرقام الهواتف في النهاية ، أو في المتطلبات أو في معلومات الاتصال.
الخطوة 2
إذا لم يتم تحديد رقم الهاتف في العقد ، فانتقل إلى موقع الويب الخاص بالموفر في حسابك الشخصي على الكمبيوتر (يجب أن تعمل هذه الوظيفة حتى بدون اتصال بالإنترنت) ، يجب الإشارة إلى رقم هاتف خدمة الدعم هناك. إذا لم تكن هذه الوظيفة متاحة أو لا يمكن الوصول إلى الكمبيوتر ، فاتصل بمكتب المساعدة بالمدينة واكتشف رقم هاتف المزود. ثم اتصل بالرقم المقترح ، يجب أن يخبروك بالضبط بمكان معاودة الاتصال لمعرفة حالة حسابك الشخصي. احصل على رقم عقد جاهز للإملاء عند طلب دين.
الخطوه 3
يمكنك أيضًا القدوم إلى قسم المشتركين لدى المزود ، والاتصال برقم العقد واسم الشخص الذي تم تسجيل الخدمة له ، ومعرفة الدين.
الخطوة 4
إذا كان لديك محطة تجديد على مسافة قريبة ، يمكنك محاولة وضع مبلغ معين في حسابك ، ثم بعد فترة تحقق من اتصال الإنترنت. إذا لم يكن الإنترنت متصلاً ، فهذا يعني أن المبلغ الموجود على الحساب غير كافٍ ، فأنت بحاجة إلى إجراء دفعة إضافية. وبالتالي ، قم بإضافة أموال إلى الحساب حتى لحظة اتصال الإنترنت. فقط ضع في اعتبارك أن المدفوعات من هذا النوع يمكن أن تكون متأخرة جدًا.
