قد تظهر الحاجة إلى استعادة المراسلات من تطبيق Whatsapp messenger الشهير (WhatsApp) في عدد من الحالات. على سبيل المثال ، لقد اشتريت هاتفًا ذكيًا جديدًا وتخطط لنقل جميع الدردشات من هاتف آخر إليه. سبب شائع آخر هو أنك حذفت عن طريق الخطأ مراسلاتك وتريد استعادة بياناتك المفقودة. قدم مطورو البرنامج عدة خيارات لحل المشكلة.
WhatsApp هو أسهل طريقة لاستعادة الرسائل والملفات التي تم حذفها قبل أقل من أسبوع. هذا يرجع إلى حقيقة أن WhatsApp لديه وظيفة النسخ الاحتياطي. كل يوم ، يتم حفظ جميع الرسائل تلقائيًا على بطاقة الذاكرة أو الذاكرة الداخلية للهاتف الذكي. لذلك ، لاستعادة المراسلات خلال الأيام السبعة الماضية ، يلزم إعادة تثبيت التطبيق بسهولة.
أولاً ، قم بإزالة whatsapp من هاتفك الذكي. ثم ، عند إعادة التثبيت ، انتظر حتى يظهر مربع الحوار "استعادة محفوظات الدردشة" وانقر فوق الزر "استعادة". عندما يتم تحميل التطبيق مرة أخرى ، سترى مراسلاتك خلال الأيام السبعة الماضية.
إعداد نسخة احتياطية
لتتمكن من استعادة المراسلات من أي عمر ، تحتاج إلى تكوين وظيفة النسخ الاحتياطي للدردشة يدويًا. يعتمد الإجراء على نظام التشغيل على هاتفك الذكي.
إذا كان لديك هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، فانتقل إلى قائمة WhatsApp وحدد "الإعدادات" ، ثم "الدردشات" و "النسخ الاحتياطي للدردشات". نقوم بتحرير هذه الوظيفة وتعيين تردد النسخ الاحتياطي والإشارة إلى الحساب الذي سيتم تخزين البيانات فيه.
إذا كان لديك iPhone ، فانتقل إلى iCloud من خلال إعدادات الهاتف ، ثم إلى حسابك. نتحقق من تمكين whatsapp وأن الوصول إلى البرنامج مسموح به. الآن في التطبيق نفسه ، حدد "الإعدادات" ، "الدردشات والمكالمات" ، ثم "نسخ". نقوم بتعيين وتيرة حفظ البيانات.
يجعل النسخ الاحتياطي للدردشات لكل من هاتف ذكي يعمل بنظام Android و iPhone من السهل استعادة الدردشة من WhatsApp عند تغيير هاتفك. يكفي تسجيل الدخول إلى حسابك أو حسابك على جهاز جديد ، وتثبيت WhatsApp وسيقدم لك التطبيق نفسه نقل الدردشات المحفوظة إلى الجهاز الجديد. نفس الطريقة مناسبة إذا حذفت المراسلات عن طريق الخطأ ، لكنك تمكنت من تمكين النسخ الاحتياطي في وقت سابق.
إعادة تسمية ملفات الأرشيف
في أسوأ الأحوال ، عندما يمر أكثر من أسبوع ولم تقم بعمل نسخة من الدردشات ، حاول البحث عنها بنفسك. ابحث عن المجلد الموجود على هاتفك الذكي حيث تم تثبيت تطبيق whatsapp ، وسيحتوي على مجلد قواعد البيانات. هذا هو المكان الذي يتم فيه تخزين النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة التطبيق لفترات زمنية مختلفة.
انتبه إلى الملف الذي يحمل الاسم المعقد msgstore.db.crypt12. يحتوي هذا الملف على نسخة احتياطية أسبوعية وسيتم استخدامه لاستعادة المراسلات عند تثبيت التطبيق مرة أخرى. الملفات الأخرى المشابهة لها تواريخ في أسمائها وهي نسخ احتياطية أقدم. إذا كنت بحاجة إلى استعادة أرشيف لفترة محددة ، فابحث عن ملف بتاريخ مناسب وقم بتغيير اسمه إلى msgstore.db.crypt12. ثم أعد تثبيت WhatsApp للوصول إلى مراسلاتك القديمة.
ومع ذلك ، لا تنس أن الدردشات الأحدث لن تكون متاحة لك. يجب استعادتها بنفس الطريقة. لذلك ، لا تنس حفظ مصدره في أي مجلد آخر على هاتفك الذكي عند إعادة تسمية ملف msgstore.db.crypt12.
كما ترى ، الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية لاستعادة المراسلات في WhatsApp هي إعداد نسخة احتياطية يدويًا. لذلك ، في المرحلة الأولى من استخدام التطبيق ، من المهم عدم نسيان هذه الوظيفة وتمكينها. سيسمح لك ذلك بتجنب مشاكل استعادة البيانات ونقلها.
