غالبًا ما يحدث ضياع المستندات الضرورية ، ويصبح من الصعب العثور على المعلومات اللازمة. إذا كنت بحاجة إلى معرفة تعرفة الإنترنت التي تستخدمها ، وفقد عقد تقديم الخدمات ، فلا تيأس. هناك طرق عديدة لاستعادة هذه المعلومات.
تعليمات
الخطوة 1
إذا لم تكن في عجلة من أمرك ، فانتظر فاتورة لتوفير الخدمات من مزودك. كقاعدة عامة ، تشير الفاتورة إلى التعريفة التي تستخدمها.
الخطوة 2
يمكنك معرفة خطة التعريفة في مكتب مزود الخدمة الخاص بك. هناك يمكنك أيضًا استعادة اتفاقية الخدمة المفقودة. لسوء الحظ ، إذا فقدت معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك مع المستندات ، فهذه هي الطريقة الوحيدة عمليًا لمعرفة تعريفة الإنترنت لديك.
الخطوه 3
بالإضافة إلى ذلك ، فإن أي مزود خدمة إنترنت لديه رقم هاتف للدعم الفني. يعمل على مدار الساعة. من خلال الاتصال به ، سوف تتحقق مع العامل من جميع المعلومات التي تهتم بها. لن يطلب المشغل كلمة مرور وتسجيل الدخول ، وسيقتصر على اللقب والاسم والعنوان حيث يتم توصيل الإنترنت. لذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم الفني حتى في حالة فقد اسم المستخدم وكلمة المرور.
الخطوة 4
انتقل إلى الموقع الرسمي لمزود الإنترنت الخاص بك. كقاعدة عامة ، تمتلك مواقع الويب حسابات شخصية. اذهب إلى صفحتك الشخصية. يحتوي على جميع المعلومات حول الخدمات المقدمة لك ، بما في ذلك خطة التعريفة التي تستخدمها. الصفحة الشخصية محمية بكلمة مرور ولا يمكن الوصول إليها إلا لك. ومع ذلك ، إذا فقدت كلمة المرور ، ولكنك لا تتذكرها عن ظهر قلب ، فلن تتمكن للأسف من استخدام هذه الطريقة.
الخطوة الخامسة
إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول من Megafon ، فيمكنك معرفة خطة التعريفة في مركز المبيعات أو في صالون Megafon ، وكذلك في مركز الاتصال. الأمر أسهل: اطلب * 225 * 5 * 1 # وزر الاتصال واستمع إلى المعلومات حول خطة التعريفة أو أرسل رسالة قصيرة بالرقم 6 إلى 000100. إذا كنت داخل منطقة تغطية شبكتك المنزلية سيتم تقديم الخدمة مجانًا.
الخطوة 6
يمكن لمشتركي الخط المباشر معرفة معلومات حول التعريفات عن طريق الاتصال بالرقم * 110 * 09 # وزر الاتصال. ويمكنك معرفة معلومات عن معلمات خطة التعرفة من خلال الرقم * 110 * 05 # وزر الاتصال. يمكنك أيضًا الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة https://www.beeline.ru ، والانتقال إلى حسابك الشخصي ومعرفة المعلومات التي تهتم بها.
الخطوة 7
إذا كنت مالك الإنترنت عبر الهاتف المحمول من شركة MTS ، فيمكنك معرفة خطة التعريفة الخاصة بك من خلال أمر USSD * 111 * 59 # وزر الاتصال. ردا على ذلك ، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة على الفور مع معايير خطة التعريفة الخاصة بك. وهذه الخدمة مجانية تماما.
