يمكن لأي مستخدم ، بغض النظر عن مستوى خبرته ، مواجهة الحاجة إلى استعادة صندوق بريد محذوف. أشهر الأنظمة التي تقدم خدمات بريدية هي أنظمة مثل Yandex و Google و Mail.ru.
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت قد حذفت صندوق البريد الخاص بك بنفسك. تجدر الإشارة إلى أنه عند تسجيل صندوق بريد ، يتم تسجيل حساب في نفس الوقت في النظام المقابل. لاستعادة صندوق بريد محذوف ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وابحث عن العنصر "إنشاء صندوق بريد". لاحظ ، مع ذلك ، أنه لن يكون من الممكن استعادة محتويات صندوق البريد.
الخطوة 2
إذا لم تقم بحذف صندوق البريد الخاص بك فحسب ، بل أيضًا حسابك بالكامل ، فسيتعين عليك إعادة التسجيل في النظام. عادة ما يتم اعتبار اسم الحساب المحذوف في غضون ثلاثة أشهر. لهذا السبب ، لن تتمكن من التسجيل باسمك القديم خلال هذه الفترة. إذا لم يكن عنوانك السابق مشغولاً بعد هذا الوقت من قبل أي مستخدم تابع لجهة خارجية ، فلديك الفرصة لإعادة تسجيل صندوق البريد باسمك.
الخطوه 3
أيضًا ، يمكن حذف صندوق البريد بسبب عدم استخدامه خلال الفترة (في المتوسط ، يتراوح طوله من 3 إلى 6 أشهر) ، المنصوص عليها في اتفاقية المستخدم. لاستعادة صندوق البريد في هذه الحالة ، اتصل بالدعم الفني للنظام الذي يوفر لك الخدمة.
الخطوة 4
غالبًا ما يكون سبب حذف صندوق البريد هو إرسال رسائل البريد العشوائي والفيروسات من عنوان بريدك الإلكتروني. يحدث هذا عادةً إذا تمكن المتسللون من الوصول إلى بريدك. في هذه الحالة ، يقوم النظام بحظر صندوق البريد الخاص بك أو حذفه. لحل هذه المشكلة ، اتصل بالدعم الفني ، والذي سيساعدك في استعادة صندوق البريد الخاص بك.
