إذا تم حظر صندوق بريد إلكتروني بعد فترة طويلة من عدم الاستخدام أو لأي سبب آخر ، يمكنك محاولة استعادة الوصول إليه باستخدام إحدى الطرق التي يوفرها خادم خدمة البريد.
انه ضروري
الوصول إلى الإنترنت
تعليمات
الخطوة 1
إذا لم تكن قد استخدمت بريدك الإلكتروني لفترة طويلة وبالتالي تم حظره ، فانقر فوق الزر "استعادة كلمة المرور". إذا فتحت أمامك نافذة تحمل الاسم المناسب ، أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في الحقول المقترحة وأجب عن السؤال السري ، بنفس الطريقة التي قمت بها عند تسجيل هذا البريد الإلكتروني. أو أدخل رقم هاتفك ، والذي سيصلك رسالة بكلمة مرور جديدة.
الخطوة 2
في حالة استعادة كلمة المرور لصندوق البريد الخاص بك ، عند تسجيله ، اخترت بريدًا إلكترونيًا إضافيًا ، أدخله في الحقل المتوفر. ستتلقى ارتباطًا بالعنوان المحدد لاستعادة الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك.
الخطوه 3
بالإضافة إلى ذلك ، في بعض خوادم البريد ، على سبيل المثال ، في Mail. Ru ، يمكنك استخدام خدمة "إعادة توجيه البريد" ، إذا تمت تهيئة إعادة توجيه المراسلات الواردة من صندوق البريد الخاص بك الذي تريد استعادته. للقيام بذلك ، في الحقل الخاص لاستعادة الوصول ، أدخل عنوان البريد الذي تم تكوين إرسال الرسائل إليه واضغط على إدخال. سيتم إرسال حرف بكلمة مرور جديدة إلى صندوق البريد المحدد.
الخطوة 4
في حالة تم فيها حظر صندوق البريد بسبب خطأك ، على سبيل المثال ، تم اتهامك بإرسال بريد عشوائي أو أي انتهاكات أخرى لاتفاقية المستخدم ، اتصل بـ "خدمة الدعم" لمزود الخدمة البريدية. يمكنك العثور على عنوان بريد إلكتروني في قسم "جهات الاتصال" أو "التعليقات". في الرسالة ، حدد تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الذي تطلب إلغاء حظره واعد بأن هذا لن يحدث مرة أخرى. إذا كان هناك سوء فهم ، ولم تكن مذنبًا بما حدث ، فأخبر موظفي خادم البريد عن ذلك.
الخطوة الخامسة
هناك حالات لا يمكن فيها استعادة صندوق البريد. على سبيل المثال ، إذا قمت بإزالته بنفسك وانتهت المهلة الزمنية التي لا يزال من الممكن إلغاء حظرها. في هذه الحالة ، سيكون من الأسهل إنشاء بريد إلكتروني جديد.
