قبل تكوين برنامج بريد إلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى معرفة إعدادات خادم معين وتحديد ما إذا كان موجودًا في القائمة الحالية لخوادم Windows المدعومة.
تعليمات
الخطوة 1
تعرف على اسم الخادم بالرجوع إلى وثائق Windows Mail المصاحبة أو موفر خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة. يرجى ملاحظة أن بريد Windows لم يعد يدعم بروتوكول HTTP: // الذي تستخدمه خدمات البريد الإلكتروني مثل Hotmail و Gmail و Yahoo. ولمعرفة ما إذا كان استخدام خوادم POP3 و IMAP4 و SMTP ينطبق على نظام التشغيل لديك ، راجع موقع Microsoft الرسمي على الويب (www.microsoft.com).
الخطوة 2
لمعرفة إعدادات الخادم ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام Outlook Web App. حدد بالتسلسل: "الخيارات" - "إظهار جميع الخيارات" - "الحساب" - "حسابي" - "خيارات الوصول عبر POP و IMAP و SMTP" (يمكن العثور عليها في قائمة حساب أخرى ، في صفحة "إعدادات البروتوكول"). ومع ذلك ، إذا كان إعداد هذه الخوادم يقول "غير متوفر" ، فيرجى الاتصال بموفر خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة للحصول على توضيح.
الخطوه 3
استخدم بروتوكول IMAP4 كلما أمكن ذلك ، حيث إنه يتمتع بإمكانيات أكبر كخادم بريد. إذا كنت تواجه مشكلات في تحديد إعدادات الخادم ، فراجع قسم تسجيل الدخول وكلمة المرور في الوثائق أو اتصل بالشخص المسؤول عن إدارة حسابك.
الخطوة 4
إذا استمر فشل اتصال بريد Windows ، فتحقق من إعدادات المصادقة. حدد علامة التبويب "حسابات" في قائمة "أدوات" ، ثم عنصر "حسابات على الإنترنت". ابحث عن حسابك وانقر على زر الخصائص. انتقل إلى علامة التبويب "الخوادم" وتأكد من عدم تحديد مربع الاختيار بجوار سطر "استخدام التحقق من كلمة المرور الآمنة".
الخطوة الخامسة
يمكنك معرفة اسم الخادم الذي تم من خلاله إرسال الرسائل إليك ، وإذا لزم الأمر ، قم بحظر الاتصال عن طريق زيارة موقع الويب
