عندما نستخدم كلمة "البريد العشوائي" ، كقاعدة عامة ، فإننا نربطها بالبريد الإلكتروني العشوائي ، ولكن اليوم أصبحت الرسائل القصيرة العشوائية منتشرة بشكل متزايد. علاوة على ذلك ، من حيث كمية المعلومات غير المرغوب فيها التي يتم تلقيها عبر الهاتف المحمول ، يمكن أن تتنافس الرسائل القصيرة العشوائية مع البريد الإلكتروني العشوائي ، والتخلص منها أمر صعب للغاية.
تسبب الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها الكثير من الانزعاج للمستخدم - فهي تشتت انتباهه ويمكن أن تؤدي أيضًا إلى خسائر مالية كبيرة.
البريد العشوائي هو إرسال رسائل إعلانية أو معلومات أخرى غير مرغوب فيها. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون هذه الرسائل التي اشترك فيها المستخدم ، لكنه لا يعرف كيفية إلغاء إيصالها ، أو تلك التي يتلقاها المستخدم دون موافقته الخاصة.
يعد التخلص من الرسائل القصيرة العشوائية أمرًا صعبًا للغاية ، ولكنه ممكن. فيما يلي إجراءات مكافحة الإعلانات المزعجة.
انتبه إلى الإجراءات الوقائية التي تسمح لك بتجنب الوقوع ضحية لمرسلي الرسائل القصيرة العشوائية:
• لا تدخل رقم هاتفك المحمول في مصادر الإنترنت المشبوهة التي لم يتم التحقق منها ؛
• لا تتبع الروابط ولا ترد على الرسائل القصيرة المستلمة من رقم غير معروف - ليس هذا فقط تأكيدًا على أن رقمك نشط (وسيزيد من ضغط مرسلي البريد العشوائي) ، ولكن أيضًا يمكن للمحتالين استخدام بياناتك لسرقة الأموال ؛
• دراسة الاتفاقية بعناية مع مشغل الهاتف المحمول الخاص بك ؛ في كثير من الأحيان بالموافقة على شروط العقد ، فإنك تشترك بنفسك لتلقي البريد العشوائي (انظر ، على سبيل المثال ، العنصر "أوافق على تلقي إعلانات من جهات خارجية").
ومع ذلك ، هناك أيضًا مرسلي رسائل غير مرغوب فيها يرسلون إعلانات وفقًا لمبدأ "الاتصال العشوائي" ، لذا فإن هذه الأساليب لا توفر ضمانًا بنسبة 100٪ للتخلص من البريد العشوائي.
تحقق من هاتفك الخلوي. تحتوي العديد من الأجهزة اليوم على وظيفة "القائمة السوداء" حيث يمكنك إضافة هواتف مقدمي الخدمة غير المرغوب فيهم. إذا لم يكن هناك مثل هذه الوظيفة ، فيمكنك تنشيط خدمة القائمة السوداء مع المشغل الخاص بك. غالبًا ما يقدم المشغلون خدمة حظر الأرقام بناءً على طلب USSD. يمكنك تعطيل وظيفة استقبال الرسائل النصية القصيرة تمامًا.
من أجل حماية نفسك من الخصم من الأموال غير القانوني أو غير المخطط له ، استخدم خدمة حظر إرسال الرسائل القصيرة إلى أرقام قصيرة:
• الكتابة إلى [email protected] أو إعادة توجيه الرسائل القصيرة المستلمة دون تغيير إلى 6333 ؛
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ أو بالرقم 0500 - خدمة الشكاوى إلى Megafon ؛ إعادة توجيه رسالة البريد العشوائي إلى الرقم المجاني 1911 ؛
• عن طريق الهاتف 0611 - خدمة شكاوى الخط المباشر.
قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات على هاتفك بحيث يقوم تلقائيًا بحظر رسائل SMS من الأرقام القصيرة.
في كثير من الأحيان ، يكون مصدر البريد الدعائي هو المشغل الخاص بك (يمكن أن يكون هذا الإعلان عن خدمات المشغل والإعلان عن خدمات الأطراف الثالثة). علاوة على ذلك ، فإن أفعاله قانونية تمامًا - فأنت تتلقى مثل هذه الإعلانات ، لأنك أعطيت موافقتك على ذلك عند إبرام الاتفاقية. ومع ذلك ، يمكنك إلغاء موافقتك على تلقي مثل هذه الإعلانات في أي وقت.
إذا كنت قد اشتركت بنفسك في القائمة البريدية للإعلانات ، فاتصل بمشغل شبكة الجوّال لطلب إلغاءها. على سبيل المثال:
• MTS - * 111 * 374 # CALL - خدمة "حظر استقبال الرسائل القصيرة الإعلانية" ؛
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - تعطيل خدمة "Chameleon" (رسائل إعلانية) ؛
• MegaFon - * 105 * 801 # إيقاف خدمة المحتوى
من الممكن أن تكون قد بدأت في تلقي الإعلانات بعد أن أشرت إلى رقم هاتفك عند ملء استبيان التسجيل في برنامج الخصم ووافقت على تلقي المعلومات. يجب على أي شركة حسنة السمعة أن توفر للعميل فرصة لإلغاء الاشتراك من تلقي النشرة الإخبارية. يجب الإشارة إلى الشروط في الرسائل التي تلقيتها أو على الموقع الرسمي للشركة.
إذا استمر تلقي الرسائل القصيرة بعد اتصالك بالشركة ، أو إذا لم توافق على تلقي رسائل بريدية عبر الرسائل القصيرة ، فيمكنك تقديم شكوى إلى المنظمات المصرح لها لحماية مصالحك. من بينها:
• خدمة مكافحة الاحتكار الفيدرالية (FAS) ، المسؤولة عن التحكم في الإعلانات. يمكنك إرسال شكوى عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو تسليمها شخصيًا أو إرسالها بالبريد.
• الخدمة الفيدرالية للإشراف على الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام (ROSKOMNADZOR) على الموقع
في الشكوى ، يجب أن تشير إلى رقم المرسل ونص الرسالة ووقت التسليم ، بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بك.
