تمتلك المتاجر عبر الإنترنت عددًا من المزايا مقارنةً بالبيع بالتجزئة التقليدية: تنظيم أعمال سريع ، وتوفير في تأجير مساحات البيع بالتجزئة ، وأوسع جغرافيا ممكنة للمبيعات ، وما إلى ذلك. ولكن لكي تنجح المؤسسة ، من الضروري التفكير في طرق مختلفة لزيادة المبيعات وتنفيذها بشكل جيد للغاية.
تعليمات
الخطوة 1
اعتني بتصميم البطاقات التجارية. ضع فيها المعلومات الأكثر اكتمالا حول المنتج ، ووضح جميع مزاياها وعيوبها. كن صادقًا مع عملائك. في هذه الحالة فقط ، سيعود العميل ، بعد أن أجرى عملية شراء واحدة ، تلو الأخرى ويخبر أصدقائه عن المتجر عبر الإنترنت.
الخطوة 2
حدد مكانًا على الموقع حيث يمكن للعملاء تبادل الآراء حول المنتج الذي تم شراؤه. كما ستجذب المزيد من العملاء إلى المتجر. تنظيم مشاورات مع المديرين حول القضايا الخلافية.
الخطوه 3
فكر مليًا واكتب على الموقع ضمانات للمشترين. عند شراء منتج من متجر على الإنترنت ، يجب أن يتأكد العملاء من جودته. تأكد من توفير آلية استرداد. يتم ذلك عادة في غضون أسبوعين من تاريخ الشراء. بالطبع ، أثناء العمل ، ستخسر بعض المبلغ من العائدات ، لكن المتجر سيكتسب سمعة طيبة.
الخطوة 4
طريقة فعالة لتحسين المبيعات هي زيادة مبلغ الشيك. للقيام بذلك ، استخدم طرقًا لتحفيز المشترين على إجراء عملية شراء أكبر. قم بإنشاء مجموعات من منتجات المتجر عبر الإنترنت. يجب أن تكون أرخص قليلاً من التكلفة الإجمالية لنفس البضائع. على سبيل المثال ، سعر العنصر A هو 500 روبل ، والعنصر B هو 300 ، ولكن يمكنك شرائها في مجموعة مقابل 750 روبل. هذا أرخص 50 روبل من شرائها بشكل منفصل.
الخطوة الخامسة
حاول توسيع جغرافية مبيعاتك قدر الإمكان. لهذا ، اتصل بشركات البريد السريع واختر أكثرها ربحية للتعاون. تظهر ممارسة المتاجر عبر الإنترنت أن العملاء يرفضون في بعض الأحيان الشراء بسبب ارتفاع تكلفة التوصيل حسب رأيهم. قدم للعملاء خيار الاستلام. يلاحظ الخبراء أنه بسبب الالتقاط الذاتي ، زادت المبيعات بنسبة 30-50٪. قم أيضًا بالترتيب للتسليم المجاني للبضائع بقيمة معينة من الطلب.
الخطوة 6
قيادة قاعدة عملائك. هنئ عملائك في أيام العطلات وأعياد الميلاد ، وأبلغ عن التخفيضات والعروض الترويجية الجديدة. ابتكر شروطًا مواتية للعملاء الدائمين: جميع أنواع المكافآت والهدايا وبطاقات الخصم مع الخصومات.
