لطالما أصبح الإنترنت وسيلة اتصال ومصدر معلومات ووسيلة لكسب المال. بعد حرمان المستخدمين فجأة من هذه الفوائد ، يميلون إلى الذعر ، على الرغم من أنه من الممكن تمامًا أن يتمكنوا من التعامل مع المشكلة بمفردهم.
تعليمات
الخطوة 1
إذا ظهر صليب أحمر في الدرج (الزاوية اليمنى السفلية للشاشة) وكان النقش "كبل الشبكة غير متصل" ، أدخل السلك بإحكام في موصل بطاقة الشبكة في الجزء الخلفي من وحدة النظام.
إذا ظهر صليب أحمر أعلى شاشتين في نفس الزاوية ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في بطاقة الشبكة. لفتح قائمة السياق ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" ، وحدد خياري "التحكم" و "إدارة الأجهزة". انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز "Network Connections". إذا تم شطب صورة محول الشبكة بعلامة حمراء في القائمة ، فأنت بحاجة إلى تشغيل الجهاز. اتصل بقائمة السياق عن طريق النقر على زر الفأرة الأيمن والنقر على أمر "تنشيط".
الخطوة 2
من قائمة ابدأ ، انتقل إلى لوحة التحكم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح اتصالات الشبكة. لفتح قائمة السياق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الاتصال بالإنترنت. إذا كان عنصر القائمة العلوي يحتوي على الأمر "تمكين" ، فقم بتشغيله.
الخطوه 3
إذا لم يكن هناك رمز اتصالات الشبكة في إدارة الأجهزة ، فقد لا يتمكن نظام التشغيل من رؤية محول الشبكة. افصل الكمبيوتر عن مصدر الطاقة ، وقم بإزالة مسامير الربط ، ثم قم بإزالة اللوحة الجانبية. افصل كبل الشبكة ، وقم بإزالة المسمار الذي يثبت بطاقة الشبكة في الفتحة ، ثم قم بإزالته. استخدم ممحاة عادية لمسح نقاط التلامس وإعادة إدخالها في الفتحة بإحكام حتى تتوقف. قم بتشغيل الكمبيوتر ، وقم بتوصيل سلك الطاقة بالمحول. تأكد من عرض رمز اتصالات الشبكة في إدارة الأجهزة.
الخطوة 4
جنبًا إلى جنب مع نسخة من العقد ، يجب أن يكون مزود الخدمة قد أعطاك معلمات اتصال الشبكة. قم بتوسيع رمز اتصالات الشبكة من خلال قائمة ابدأ ولوحة التحكم. لفتح قائمة السياق ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اتصالك بالإنترنت وحدد أمر "خصائص". في نافذة الخصائص ، حدد عنصر "Internet Protocol (TCP / IP)" وانقر فوق الزر "خصائص". تأكد من إدخال قيم IP و DNS بشكل صحيح.
الخطوة الخامسة
افصل المودم الخاص بك وقم بتشغيله بعد بضع دقائق. قم بتشغيل أي متصفح واكتب 192.168.1.1 في شريط العناوين للدخول إلى قائمة إعدادات المودم. أدخل المسؤول في حقلي تسجيل الدخول وكلمة المرور. ابحث عن عناصر القائمة التي تحدد نوع الاتصال (PPPoE أو Bridge) ومعلمات VPI / VCI. قم بتعيين القيم التي يحددها الموفر. احفظ التغييرات.
الخطوة 6
إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، ولكن لا يمكنك الوصول إلى أي موقع ، فحاول استخدام متصفح مختلف. إذا لم يساعد ذلك ، فقم بتعطيل جدار الحماية وجدار حماية Windows - من المحتمل أن تقوم هذه الأدوات المساعدة بحظر الاتصالات. في حالة الفشل ، هناك كل الأسباب للشك في النشاط الخبيث للفيروسات أو أحصنة طروادة. قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات. بعد تعقيم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول الوصول إلى الإنترنت مرة أخرى. إذا فشلت المحاولة مرة أخرى ، فقد حان الوقت للاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة.
