مزاد eBay يكتسب شعبية ، "إتقان" بالإضافة إلى الدول ، العديد من الدول الأوروبية ، بما في ذلك أوكرانيا وروسيا. إذا كنت تشتري غالبًا سلعًا من خلال eBay ، فستواجه عاجلاً أم آجلاً مشكلة إلغاء المزايدة على العنصر. من خلال ارتكاب خطأ في رهانك عن طريق الخطأ ، يمكنك إنفاق أموال أكثر مما تحتاج إليه. بعد كل شيء ، لا أحد محصن من الأخطاء.
تعليمات
الخطوة 1
يمكنك رفض الرهان ، ولكن إذا كان هناك سبب وجيه. للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً التحقق من أن سببك يفي بالشروط التالية: - إدخال غير صحيح للمبلغ بسبب خطأ في علامات الترقيم. كان من الممكن أن تكون قد أخطأت وراهنت على 69.9 دولارًا بدلاً من 6.99 دولارًا. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إدخال المبلغ الصحيح فورًا بعد إلغاء الرهان الخاطئ. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تريد تغيير رهانك من 69.9 دولارًا إلى 5.88 دولارًا على سبيل المثال ، فستفشل. لم يعد هذا ينطبق على حالة وجود خطأ في علامات الترقيم ؛ - لقد تغير وصف العنصر الذي قمت بتقديم عطاء عليه بشكل كبير منذ بدء نفاذ عرضك الأخير. يمكن للبائع ، على سبيل المثال ، إضافة بعض التفاصيل حول حالة البضائع.
الخطوة 2
الشيء الثاني الذي يجب عليك فعله هو توضيح تاريخ انتهاء المزاد: - هناك 12 ساعة أو أكثر متبقية حتى نهاية المزاد: يمكنك إلغاء مزايدتك ، وسيتم إلغاء جميع مزايداتك على السلعة تلقائيًا ؛ - أقل أكثر من 12 ساعة متبقية حتى نهاية المزاد: يمكنك فقط إلغاء الحد الأقصى للمزايدة ؛ - إذا قدمت مزايدة قبل 12 ساعة أو أقل من نهاية المزاد ، فلا يحق لك سحبها.
الخطوه 3
املأ نموذج رفض الشراء الخاص أو نموذج سحب العطاء. يمكنك إلغاء أفضل عرض باستخدام نموذج إلغاء أفضل عرض أو نموذج إلغاء أفضل عرض.
الخطوة 4
في حالة سحب العطاء بسبب عدم الامتثال للحد الزمني وشروط الإلغاء ، يرجى محاولة إرسال طلب إلى البائع. قد يسمح لك بالتنازل عن الرهان.
الخطوة الخامسة
إذا كان العنصر مدرجًا في فئة تسمى سياسة العطاء غير الملزمة ، أو إذا كان بيع عنصر محظورًا بموجب شروط خدمة eBay أو القانون المعمول به ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في عرض التسعير الخاص بك. وتذكر - أي عطاء يلزمك بدفع ثمن البضائع إذا فزت بالمزايدة (ما لم يكن باستثناء الشروط المذكورة أعلاه).