يمكن أن يحدث حظر حساب على موقع مواعدة بسبب انتهاكات لشروط المنتدى ، أو فشل نشاط مورد الويب ، أو عدم النشاط في الخدمة ، إلخ هناك طرق مختلفة لمحاولة إلغاء حظر ملف تعريف.
انه ضروري
الوصول إلى الإنترنت
تعليمات
الخطوة 1
إذا قمت بنفسك بحظر صفحتك منذ بعض الوقت ، فأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لإلغاء حظرها.
الخطوة 2
إذا تم حظر الحساب بدون مشاركتك ، فابحث عن تفاصيل الاتصال بخدمة الدعم على بوابة الويب. زودهم بالمعلومات التالية عنك: اللقب ، تاريخ التسجيل ، البريد الإلكتروني ، وضح سبب منع الوصول (إذا كنت تعرف ذلك)
الخطوه 3
إذا تم حظر حسابك بسبب انتهاك قواعد الموقع ، فحاول إقناع الإدارة بأنك لن تسمح بذلك بعد الآن. كن على صواب. ربما في المرة الأولى ستغفر لك ، وستكون قادرًا على إلغاء قفل حسابك.
الخطوة 4
إذا ارتكبت العديد من الأخطاء في عملية إدخال كلمة المرور أو تسجيل الدخول ، فيمكن للنظام أيضًا حظر حسابك على موقع المواعدة. يتم تنفيذ هذا الإجراء من أجل تأمين ملف التعريف الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، استخدم زر إعادة التعيين واستعادة كلمة المرور. أدخل كلمة الرمز أو قم بتأكيد الإجراءات برسالة SMS. في بعض الأحيان تحتاج إلى الاتصال أو الكتابة للدعم.
الخطوة الخامسة
يحدث أن يتم حظر حساب على موقع مواعدة بواسطة فيروس. تظهر لافتة على الشاشة تُعلمك بالحاجة إلى تجديد حساب أو رقم هاتف معين بمبلغ معين ، وبعد ذلك ، كما يؤكد المحتالون ، سيتم حل جميع مشاكلك بأنفسهم. يجب تجاهل هذه الأنواع من الرسائل. لإزالة عنصر ضار ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة AVZ.
الخطوة 6
حاول استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام الخدمة المناسبة على موقع الويب. يجب أن تعرف عنوان بريدك الإلكتروني وتسجيل الدخول. أيضًا ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل. لذلك ستتلقى على البريد الإلكتروني خطابًا بكلمة مرور مختلفة. إذا تم حظر ملف التعريف الخاص بك من قبل إدارة موقع المواعدة ، فلن تساعد هذه الطريقة. اتصل بمسؤول الموارد.