يكتسب العالم الافتراضي شعبية بين الناس من جميع الأعمار. هناك العديد من خدمات الاتصال على الإنترنت ، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية ، على سبيل المثال ، فكونتاكتي. يحدث أن الرسائل المحذوفة عن طريق الخطأ تحتوي على معلومات مهمة.
تعليمات
الخطوة 1
انتقل إلى فكونتاكتي على vk.com. للدخول إلى صفحتك ، أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في الصفحة الرئيسية. حدد قسم "الرسائل". إذا كنت بحاجة إلى استعادة المراسلات المحذوفة مع مستخدم معين ، فاتصل به لطلب نسخ محفوظات الرسائل وإعادة توجيهها إليك. هذا هو الخيار الأسهل ، لأنه من غير المحتمل أن يحذف الشخص مراسلاتك.
الخطوة 2
إذا حذفت رسالة عن طريق الخطأ ولم يكن لديك الوقت لتحديث الصفحة أو مغادرة الموقع ، فسيكون من السهل استعادتها. للقيام بذلك ، انقر فوق النقش "استعادة" ، والذي سيظهر فور الحذف.
الخطوه 3
من الممكن أنك لم تحذف الرسائل. افحص هذا. تذكر محتوى الرسالة. ثم انتقل إلى قسم "الرسائل" وأدخل في البحث على اليمين ، أي كلمة واردة في الحرف. ربما ستجد ما كنت تبحث عنه.
الخطوة 4
إذا كنت بحاجة إلى استعادة الرسائل من مستخدمين مختلفين ، فلن تعمل الطريقة المذكورة أعلاه. افتح صفحتك وانتقل إلى الأسفل. هناك سوف تجد السطر "مساعدة". حدده.
الخطوة الخامسة
تحقق من بريدك الإلكتروني. إذا لم تقم بإلغاء "الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني" في إعدادات فكونتاكتي ، فابحث عن الأحرف الضرورية هناك. بالطبع ، إذا قمت "بتنظيف" الصندوق ، فلن تعمل هذه الطريقة معك.
الخطوة 6
ستظهر أمامك نافذة ، اكتب رسالتك إلى فريق الدعم الفني فيها. أخبر في خطاب أنك حذفت عن طريق الخطأ مراسلات مهمة لك ، واطلب استعادتها. ستتم مساعدتك بالتأكيد ، إذا كانت هناك فرصة كهذه. بعد ذلك ، لا تنس التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، حيث سيكون هناك إجابة من خدمة دعم فكونتاكتي على سؤالك. فقط لا تحتاج إلى القيام بذلك فور إرسال رسالة ، لأن آلاف الأشخاص يتصلون بموظفي هذه الشبكة الاجتماعية كل يوم.
