ما الذي يحتاجه المستهلك إلى جانب عرض البيع الفريد؟ تغليف أنيق ومحتوى عالي الجودة وعرض إعلاني ممتع. على هذه الحيتان الثلاثة ، المشار إليها في كلمة واحدة باسم "المحتوى" ، يمكنك الإبحار بثقة في بحر المنافسة. كيف تجذب مشترٍ على وسائل التواصل الاجتماعي؟
- قيمة المحتوى. لماذا وما هي الفائدة / الفائدة؟ مع هذا السؤال ، يتعامل كل مستخدم مع أي اقتراح تجاري. ولا بد من الرد عليها مع كل منشور. لكي تكون مقنعًا قدر الإمكان ، فإن كسب ثقة المشترين / العملاء المحتملين هو الاتجاه الصحيح لتطوير الأعمال.
- إجابات على الأسئلة. أن تكون أصليًا أمر يستحق الثناء بالطبع. لكن في مجال الأعمال ، من المهم أن تكون وثيق الصلة بالموضوع. يجب أن تكون على نفس الموجة مع المستهلكين ، وأن تكون مهتمًا بما يقلقهم. للبحث عن الاستفسارات الرئيسية ، يمكنك استخدام خدمة wordstat.yandex.ru
- اللغة المتاحة. يوجد اليوم العديد من المتخصصين الذين يوفقون بسهولة بين المصطلحات في الكلام العادي. ولكن حتى لا يعيد تاريخ برج بابل نفسه ، فمن الأفضل "إيقاف البروفيسور" عند كتابة المنشورات على الشبكات الاجتماعية والتواصل مع المستخدمين بلغة مفهومة.
- الشكل والمضمون. التسويق الأول لا يزال أولوية. لنفترض أن هناك مقطع فيديو ذا جودة رديئة ، لكنه يحمل معلومات مفيدة. الأخير هو أكثر أهمية في هذه الحالة. لذلك ، من الأفضل تعديل النموذج بدلاً من تجاهل المحتوى.
- تنوع. يجب ألا يتضمن المحتوى المنشورات الإعلامية فحسب ، بل يجب أن يتضمن أيضًا مقاطع الفيديو والعروض التقديمية والبودكاست وعروض الشرائح. هذا يزيد من مشاركة المستخدم.
- نمط النموذج. من الضروري حتى لا تضيع في مجموعة الحسابات الأخرى. يحتاج المستخدمون إلى التعرف على العلامة التجارية. لذلك ، يجب عليك الالتزام بألوان معينة ، وأسلوب عرض المعلومات ، وتطوير شعار ، وما إلى ذلك.
- روابط للشركة. محتوى الوسائط الاجتماعية هو تفاعل الشركة مع جمهورها. الأمر يستحق أن تكون غير مزعج في هذا ، لكن دقيق. على سبيل المثال ، استخدم شعار الشركة أو روابط إلى موقع الشركة على الويب عند الاقتضاء.
- التواصل مع المنتج. عند إنشاء المحتوى ، من المهم جدًا أن تضع نفسك كمتخصص في مجالك ، ولكن في نفس الوقت تكون موجهة للمستخدمين. بعد كل شيء ، حساب الأعمال ليس معرضًا للإنجازات ، ولكنه "طعم" للعملاء / المشترين.
- دعوة للعمل. بعد تقديم عرض مربح ، من الضروري الاتصال بالمستخدمين بشكل واضح ومميز لاتخاذ إجراء محدد: تعال ، اشترِ ، اطلب ، احجز ، إلخ. فقط لا تسأل عن كل شيء مرة واحدة! لذلك يمكنك فقط تخويف "السمكة الذهبية".