الاتصال الأكثر شيوعًا بخدمة الدعم الفني لمزود الإنترنت هو شكوى المستخدم بشأن سرعة الإنترنت غير الكافية. ومع ذلك ، فإن سرعة حركة الإنترنت لا تعتمد دائمًا بشكل مباشر على المزود نفسه. الطريقة الأسرع والأسهل للقياس هي خدمة عبر الإنترنت تحدد خصائص سرعة اتصال الإنترنت.
عند إبرام اتفاقية مع شركة توفر الوصول إلى اتصال إنترنت عالي السرعة ، يحق للمستخدم الاعتماد بالضبط على السرعة المشار إليها في خطة التعريفة التي اختارها.
ومع ذلك ، قبل قضاء عدة عشرات من الدقائق في انتظار رد من مشغل الدعم الفني ، يمكنك قياس سرعة حركة المرور الواردة على الإنترنت بنفسك في بضع ثوانٍ فقط. للقيام بذلك ، تحتاج إلى كتابة Speedtest في أي محرك بحث والانتقال إلى الموقع ، والذي ، كقاعدة عامة ، هو الأعلى في نتائج البحث. لن تثير واجهة الموقع البديهية أسئلة حول ماذا وكيف وأين تنقر. بنقرة واحدة فقط على الزر الكبير المسمى سيبدأ اختبار سرعة الإنترنت. يجب مقارنة مؤشر Mbit / s الناتج بالمؤشر المعلن وبعد ذلك فقط استخلاص استنتاجات حول ما إذا كان المزود هو المسؤول عن السرعة المنخفضة أو أي شيء آخر.
من أجل اعتبار النتيجة صحيحة ، قبل إجراء الاختبار ، تحتاج إلى التأكد من أن عميل التورنت غير نشط ، وأن أي تنزيلات للملفات قد اكتملت ، ولا يتم توزيع Wi-Fi بشكل نشط على العديد من الأجهزة ، ولا يتم تشغيل البرامج. محدث.
